Si votre iPhone ou votre iPod touch ne se recharge pas
Découvrez comment procéder si votre batterie ne se recharge pas ou se recharge lentement, ou si un message d’alerte s’affiche.
Si votre appareil ne se recharge pas
Suivez ces étapes et effectuez un test après chacune d’elles :
Branchez votre appareil sur l’une de ces sources d’alimentation :
Ordinateur
Accessoire d’alimentation
Prise murale
Examinez votre câble de recharge et votre adaptateur USB pour vérifier s’ils présentent des signes de dommages, comme des bris ou des broches pliées. N’utilisez pas d’accessoires endommagés.
Utilisez une prise murale et vérifiez la bonne connexion entre votre câble de recharge, l’adaptateur mural USB et la prise murale ou le câble d’alimentation, ou essayez une autre prise.
Retirez tout débris du port de recharge situé sous votre appareil, puis branchez correctement votre câble de recharge sur votre appareil.
Laissez votre appareil recharger pendant une demi-heure.
Si votre appareil ne s’allume toujours pas ou si une icône de batterie s’affiche à l’écran, forcez le redémarrage de votre appareil :
iPhone 8 ou modèle ultérieur et iPhone SE (2e génération et versions ultérieures) : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche.
iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e génération) : maintenez le bouton latéral (ou supérieur) et le bouton de réduction du volume enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche.
iPhone 6s ou modèle antérieur, iPhone SE (1re génération) et iPod touch (6e génération) ou modèle antérieur : maintenez le bouton latéral (ou supérieur) et le bouton principal enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche.
Laissez de nouveau votre appareil recharger pendant une demi-heure.
Si votre appareil ne s’allume ou ne se recharge toujours pas, vous pourriez avoir besoin d’une réparation. Obtenir de l’assistance
Si votre appareil a arrêté sa recharge à 80 %
iOS 13 et les versions ultérieures utilisent la fonctionnalité Charge optimisée de la batterie pour ralentir l’usure de la batterie en réduisant le temps pendant lequel votre iPhone est pleinement chargé. Votre iPhone utilise un apprentissage automatique sur l’appareil pour comprendre votre routine quotidienne de recharge et attendre que vous ayez besoin d’utiliser votre iPhone pour finir de le charger au-delà de 80 %*. La fonctionnalité Charge optimisée de la batterie n’est active que lorsque votre iPhone prévoit qu’il sera connecté à un chargeur pendant une longue durée.
Votre iPhone peut chauffer légèrement pendant qu’il se charge. Pour prolonger la durée de vie de la batterie, le logiciel peut limiter la recharge à 80 % si la batterie devient trop chaude. La recharge de votre iPhone reprendra lorsque la température baissera. Essayez de placer votre iPhone et votre chargeur à un endroit plus frais.
Découvrir comment procéder si votre batterie surchauffe
Sur iPhone 15 et les modèles ultérieurs, il peut y avoir une limite de recharge, qui empêche votre iPhone de se recharger au-delà d’une limite définie. Si vous souhaitez que votre iPhone se recharge à plus de 80 %, modifiez votre limite de recharge.
En savoir plus sur la limite de recharge avec les modèles d’iPhone 15 et les modèles ultérieurs
Si une alerte indique que votre accessoire de recharge n’est pas compatible ou certifié
Connectez votre appareil directement au chargeur, sans aucun adaptateur ni autre équipement entre votre appareil et l’accessoire de recharge.
Retirez tous les débris éventuels du port de recharge situé sous votre appareil.
Essayez avec un autre chargeur ou câble USB.
Ces alertes peuvent s’afficher pour différentes raisons :
Le port de charge de votre appareil iOS peut être sale ou endommagé
Votre accessoire de recharge est peut-être défectueux ou endommagé
Votre chargeur USB n’est peut-être pas conçu pour recharger des appareils
En savoir plus
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* Les informations concernant votre routine de recharge ne sont stockées que sur votre iPhone. Ces informations ne sont ni incluses dans les sauvegardes ni partagées avec Apple.