Si les achats ont été limités sur votre compte Apple

Si les achats sont limités sur votre compte, il se peut que vous ne puissiez pas acheter de nouveaux articles dans l’App Store ou d’autres services multimédias Apple.

Si vous voyez un message indiquant que les achats sur votre compte Apple ont été limités

Si Apple détecte une activité suspecte, certaines fonctionnalités d’achat peuvent être limitées pour la sécurité du compte ou la prévention de la fraude.

Comment les limites d’achat affectent votre compte Apple

• Nouveaux achats et échanges : Vous pourriez ne pas être en mesure d’effectuer de nouveaux achats, de vous inscrire à des essais ou d’utiliser des cartes-cadeaux et des codes.

• Précommandes : Les précommandes d'articles qui ne sont pas encore disponibles dans l’App Store ou d’autres services multimédias Apple ne seront ni traitées ni facturées. Vous pouvez annuler votre précommande.

• Abonnements actifs : Les abonnements existants continueront d’être renouvelés tant que vous aurez un mode de paiement valide au dossier. Vous pouvez modifier ou mettre à jour le mode de paiement de votre compte Apple.

• Achats antérieurs : Vous pouvez continuer d’accéder au contenu que vous avez acheté avant que votre compte ne soit limité, de le télécharger et de le mettre à jour.

Pour plus d’informations sur les limites d’achat, consultez les Conditions générales des services multimédias Apple et les Conditions générales des cartes-cadeaux Apple et codes, du solde associé au compte Apple et des codes de contenu pour obtenir plus de détails.