Si l’annulation active du bruit ne fonctionne pas comme prévu sur vos AirPods

Si vous rencontrez des problèmes avec la Réduction active du bruit sur vos AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (ANC) ou AirPods 5 (les deux modèles), ces solutions pourraient vous aider.

Avant de commencer

  • Assurez-vous de disposer de la dernière version du logiciel pour vos appareils iPhone, iPad ou Mac connectés.

  • Vérifiez que vos AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (ANC) ou AirPods 5 (les deux modèles) disposent de la dernière version du programme interne.

  • Évitez de bloquer ou de couvrir les microphones externes. Les microphones bloqués ou couverts peuvent provoquer des grincements aigus temporaires, des gazouillis, des retours ou d’autres problèmes de performance audio.

Vérifier les réglages de vos AirPods

  • Lorsque vos AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (ANC) ou AirPods 5 (les deux modèles) sont dans vos oreilles et connectés à votre appareil, assurez-vous que la Réduction active du bruit est activée.

  • Assurez-vous de désactiver l’audio adaptatif. La fonctionnalité Audio adaptatif ajuste les réglages de contrôle du bruit en fonction de votre environnement.

  • Faites jouer du contenu audio et retirez un AirPod de votre oreille. Si l’audio ne se met pas en pause automatiquement, réinitialisez vos AirPods.

  • Si vous ne pouvez pas activer la Réduction active du bruit à partir des Réglages ou du Centre de contrôle, réinitialisez vos AirPods.

Utiliser le test d’ajustement des embouts ou le test d’isolation acoustique

Les embouts de vos AirPods doivent assurer une bonne étanchéité avec votre conduit auditif pour optimiser la qualité sonore et l’annulation du bruit. Vous pouvez vérifier l’étanchéité de vos AirPods Pro 1 et AirPods Pro 2 à l’aide du test d’ajustement des embouts ou vérifier l’étanchéité de vos AirPods Pro 3 à l’aide du test d’isolation acoustique :

  1. Lorsque vos AirPods Pro sont dans vos oreilles et connectés à votre iPhone ou iPad, allez à l’application Réglages, puis touchez Bluetooth.

  2. Touchez le bouton Infos à côté de vos AirPods dans la liste des appareils.

  3. Touchez Test d’ajustement des embouts ou touchez Test d’étanchéité acoustique.

  4. Touchez Continuer, puis touchez le bouton Lecture.

Découvrez comment choisir la taille d’embout qui vous convient pour assurer une étanchéité adéquate et des performances sonores optimales.

Les résultats du test d’ajustement des embouts vous indiquent si les embouts que vous utilisez sont bien ajustés à vos oreilles.

Nettoyer vos AirPods

Si vous constatez une perte de basses ou une augmentation des bruits de fond lorsque vous activez l’annulation active du bruit, vous pourriez devoir nettoyer vos AirPods ou nettoyer vos AirPods Pro.

Réinitialiser vos AirPods

Si l’annulation active du bruit ne fonctionne toujours pas comme prévu, réinitialisez vos AirPods. Si l’annulation active du bruit ne fonctionne toujours pas après la réinitialisation de vos AirPods, vous pourriez avoir besoin d’une réparation.

Date de publication: