Configurer une clé de secours pour votre compte Apple

Une clé de secours est une fonction de sécurité facultative qui permet d’améliorer la sécurité de votre compte Apple. Si vous perdez l’accès à votre compte, vous pouvez l’utiliser pour réinitialiser votre mot de passe et récupérer l’accès.

Améliorer la sécurité de votre compte Apple avec une clé de secours

Une clé de secours est un code secret à 28 caractères que vous pouvez utiliser, de même qu’un numéro de téléphone de confiance et un appareil Apple, pour récupérer votre compte et vos données.

• Lorsque vous configurez une clé de secours, vous désactivez le processus de récupération de compte standard d’Apple.

• À la place, l’utilisation d’un appareil de confiance ou de votre clé de secours est nécessaire pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple et vous connecter à votre compte si vous perdez l’accès.

Cela vous permet de mieux contrôler les méthodes de récupération de votre compte et peut empêcher un pirate d’accéder à votre compte et d’en prendre le contrôle.

Si vous ne connaissez pas le mot de passe de votre compte et que vous l’avez perdu ou que vous ne disposez pas d’un appareil de confiance, vous avez besoin de votre clé de récupération pour retrouver l’accès à votre compte Apple. Si vous ne pouvez pas fournir votre clé de récupération, votre compte sera définitivement bloqué.

Ce dont vous avez besoin

Avant de configurer une clé de récupération :

• Mettez à jour votre appareil vers la dernière version du logiciel. Pour configurer et utiliser une clé de secours, vous devez utiliser iOS 14 ou une version ultérieure, iPadOS 14 ou une version ultérieure, ou macOS Big Sur ou une version ultérieure.

• Configurez l’identification à deux facteurs si vous ne l’avez pas déjà fait.

Configurer une clé de secours pour votre compte Apple

Vous pouvez générer une clé de secours sur un appareil de confiance sur lequel vous êtes connecté à votre compte Apple. Après avoir généré une clé de récupération, vous pouvez également suivre ces instructions pour mettre à jour votre clé de récupération ou la désactiver.

Si vous désactivez votre clé de récupération, vous pouvez de nouveau utiliser le processus de récupération de compte standard d’Apple pour récupérer l’accès à votre compte.

Comment configurer ou mettre à jour une clé de secours sur iPhone ou iPad

1. Dans Réglages, touchez votre nom, puis Connexion et sécurité. Vous pouvez être invité à entrer le mot de passe associé à votre compte Apple.

2. Touchez clé de secours, puis touchez Continuer et suivez les étapes à l’écran pour créer une clé de secours.

3. Consignez votre clé de secours et conservez-la en lieu sûr.

4. Pour terminer la configuration, confirmez votre clé de secours en la saisissant ou en la numérisant.

Comment configurer ou mettre à jour une clé de secours sur Mac

1. Sélectionnez le menu Apple  > Réglages système, puis cliquez sur votre nom.

2. Cliquez sur Connexion et sécurité.

3. Cliquez sur clé de secours. Vous pouvez être invité à entrer le mot de passe associé à votre compte Apple.

4. Cliquez sur Activer, sur Utiliser la clé de secours, puis saisissez le mot de passe de votre Mac.

5. Imprimez ou notez votre clé de secours et conservez-la en lieu sûr.

6. Cliquez sur Continuer.

7. Pour terminer la configuration, confirmez votre clé de secours.

Utiliser une clé de secours

• Réinitialiser votre mot de passe : pour récupérer l’accès à votre compte Apple sans appareil de confiance ou après un verrouillage, vous devez fournir votre clé de récupération et un code de validation envoyé au numéro de téléphone de confiance.

• Mettre à jour les informations du compte : lorsque vous modifiez certaines informations relatives à votre compte Apple (par exemple, si vous ajoutez un numéro de téléphone de confiance), votre clé de récupération peut vous être demandée.

Clé de secours et protection avancée des données pour iCloud

Lorsque vous activez la protection avancée des données pour iCloud, la majorité de vos données iCloud utilise un chiffrement de bout en bout. Cela signifie qu’Apple ne dispose pas des clés de chiffrement nécessaires pour vous aider à récupérer ces données. Par conséquent, vous devez configurer au moins une autre méthode de récupération, c’est-à-dire une clé de secours ou un contact de récupération.

Si vous utilisez la protection avancée des données et que vous configurez à la fois une clé de secours et un contact de récupération, vous pouvez utiliser votre clé de secours ou votre contact de récupération pour regagner l’accès à votre compte.

En savoir plus sur la protection avancée des données pour iCloud

En savoir plus sur les contacts de récupération