Si Siri ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad

Vérifiez quelques réglages sur votre iPhone ou iPad pour vous assurer que Siri est configuré pour écouter votre voix et répondre à vos demandes.

Tout d’abord, vérifiez que votre appareil est connecté à Internet. Lorsque votre appareil est hors ligne, Siri répond habituellement « J’éprouve des difficultés avec la connexion ».

Ensuite, assurez-vous que vous avez activé Siri. Ouvrez Réglages sur votre appareil et touchez Siri*. Touchez Activer Siri et suivez les options de configuration à l’écran.

* Sur certaines versions d’iOS, les préférences de Siri se trouvent dans Réglages sous Apple Intelligence et Siri.

Si Siri ne vous répond pas

Si Siri est activé et que votre appareil est connecté à Internet, mais que Siri ne répond pas, vérifiez que vous pouvez vous entendre.

Activer « Siri » ou « Dis Siri »

1. Accédez à Réglages.

2. Touchez Siri, puis touchez Requêtes. Ou touchez Apple Intelligence et Siri, puis touchez Parler et écrire à Siri.

3. Assurez-vous d’activer le réglage « Siri » ou « Dis Siri ». S’il est déjà activé, désactivez-le, puis réactivez-le.

   

Configurer Siri pour qu’il reconnaisse votre voix

1. Accédez à Réglages.

2. Touchez Siri, puis touchez Requêtes. Ou touchez Siri ou Apple Intelligence et Siri, puis touchez Parler et écrire à Siri.

3. Désactivez « Siri » ou « Dis Siri », puis réactivez l’option.

4. Lorsque l’écran de configuration de Siri s’affiche, touchez Continuer.

5. Prononcez chaque commande que vous voyez à l’écran.

6. Touchez OK.

Si Siri ne répond toujours pas à vos requêtes vocales, essayez d’écrire à Siri ou d’appuyer sur un bouton pour attirer son attention.

Si vous n’entendez pas Siri

Vérifiez si Siri est configuré pour des requêtes silencieuses ou vocales.

1. Accédez à Réglages.

2. Touchez Siri ou Apple Intelligence et Siri.

3. Touchez Réponses.

4. Touchez Préférer les réponses vocales pour entendre les réponses vocales de Siri.

   

Vous pouvez également régler le volume et la vitesse de débit de Siri.

Vérifiez vos logiciels et vos réglages

Siri requiert iOS 7 ou une version ultérieure. Siri AI (bêta) est disponible dans certaines langues et certaines régions. Mettez à jour le logiciel de votre iPhone ou iPad pour activer Siri et Siri AI.

Si Siri n’apparaît pas dans Réglages après le redémarrage de votre appareil, vérifiez vos réglages VPN. Certains profils VPN peuvent ne pas autoriser l’utilisation de Siri.

Obtenir de l’aide supplémentaire avec Siri

Découvrez la marche à suivre si Siri ne fonctionne pas sur votre Watch.

Découvrez comment utiliser Siri sur d’autres appareils.