Distribuer manuellement des profils avec Gestionnaire de profils
Vous pouvez distribuer manuellement des profils aux utilisateurs d’appareils iOS et iPadOS et d’ordinateurs Mac.
Si vous ne souhaitez pas utiliser Gestionnaire de profils comme service de gestion d’appareils mobiles (MDM), vous pouvez toujours créer des profils de configuration à l’aide de Gestionnaire de profils et les distribuer aux utilisateurs. Les utilisateurs peuvent les installer manuellement ou les utiliser avec Apple Configurator 2.
Pour mettre à jour un profil de configuration qui a été installé manuellement, distribuez le nouveau profil aux utilisateurs et demandez-leur d’installer la nouvelle version. Si le nom du profil correspond à celui déjà installé, la nouvelle version remplace ce dernier.
Distribuer des profils de configuration par e-mail ou par l’intermédiaire d’un site Web
Dans la barre latérale de Gestionnaire de profils
, sélectionnez un appareil, un utilisateur ou un groupe.Cliquez sur le bouton Télécharger.
Un fichier .mobileconfig est téléchargé dans le dossier Téléchargements de votre Mac.
Envoyez le fichier .mobileconfig à vos utilisateurs en pièce jointe d’un e-mail ou sous la forme d’un lien redirigeant les utilisateurs vers un site Web leur permettant de télécharger le fichier.
Ne compressez pas le fichier et ne modifiez pas son extension. En effet, l’appareil doit être capable de reconnaître le fichier pour l’installer lorsque les utilisateurs ouvrent la pièce jointe.
Installer des profils de configuration sur des appareils iOS et iPadOS
Lorsqu’un utilisateur télécharge un profil du Web à l’aide de Safari ou qu’il ouvre la pièce jointe dans Mail, l’appareil reconnaît l’extension .mobileconfig comme étant un profil et lance son installation lorsque l’utilisateur touche Installer.
Si un compte Exchange est indiqué dans la configuration, l’appareil récupère également les règles Exchange ActiveSync du serveur et réactualise les règles, en cas de modification, pour chaque connexion ultérieure. Si l’appareil ou les règles Exchange ActiveSync mettent en app un réglage de code, l’utilisateur doit saisir un code qui est conforme aux règles afin d’effectuer l’installation.
Si l’installation échoue (peut-être parce que le serveur Exchange n’est pas joignable ou que le processus a été annulé par l’utilisateur), aucune des informations indiquées par l’utilisateur n’est enregistrée.
Localisez l’e-mail ou le site Web qui contient le profil de configuration et téléchargez-le sur votre appareil iOS ou iPadOS.
Votre appareil iOS ou iPadOS devrait reconnaître le fichier et ouvrir Réglages > Général > Profils.
Toucher Installer pour installer le profil.
Un fichier .mobileconfig est installé sur votre appareil iOS ou iPadOS.
Lors de l’installation, l’utilisateur est invité à saisir les informations requises, telles que les mots de passe non indiqués dans le profil ou toute autre information exigée par les réglages que vous avez définis. L’utilisateur est également invité à saisir les mots de passe requis pour l’utilisation des certificats inclus dans le profil.
Installer des profils de configuration sous macOS
Lorsqu’un utilisateur télécharge le profil à l’aide de Safari ou qu’il ouvre la pièce jointe dans Mail, le Mac reconnaît l’extension .mobileconfig du fichier comme étant un profil et demande à l’utilisateur de confirmer l’installation.
Lors de l’installation, l’utilisateur est invité à saisir les informations requises, telles que les mots de passe non indiqués dans le profil, ou toute autre information exigée par les réglages que vous avez définis. L’utilisateur est également invité à saisir les mots de passe requis pour l’utilisation des certificats inclus dans le profil.
Si l’installation échoue, aucune des informations indiquées par l’utilisateur n’est enregistrée.
Les utilisateurs peuvent afficher ou supprimer les profils qu’ils ont installés à l’aide de la sous-fenêtre Profils des Préférences Système. Si le profil de configuration requiert la suppression du mot de passe, vous pouvez écraser le mot de passe du profil en saisissant le mot de passe d’un administrateur.
Dans la sous-fenêtre Profils des Préférences Système, maintenez la touche Option enfoncée, puis cliquez sur le bouton Supprimer
pour vous authentifier en tant qu’administrateur.Localisez l’e-mail ou le site web qui contient le profil de configuration et téléchargez-le sur votre Mac.
Votre Mac doit reconnaître le fichier et ouvrir automatiquement Préférences Système > Profils.
Cliquez sur Afficher le profil pour afficher le profil ou sur Continuer pour l’installer.
Un fichier .mobileconfig est installé sur votre Mac.
Mettre à jour et supprimer manuellement des profils de configuration
Supprimez le profil de configuration.
Sur les appareils iOS et iPadOS, accédez à Réglages > Général > Profils pour supprimer un profil de configuration.
Dans macOS, depuis le menu Pomme, choisissez Préférences Système > Profils.
Si le profil de configuration requiert la suppression du mot de passe, vous pouvez écraser le mot de passe du profil en saisissant le mot de passe d’un administrateur. Dans la sous-fenêtre Profils des Préférences Système, maintenez la touche Option enfoncée, puis cliquez sur Supprimer pour vous authentifier en tant qu’administrateur.
La suppression d’un profil de configuration implique la suppression des règles et de toutes les informations (notamment les comptes de messagerie) qui y sont associées.