Partager des informations d’analyse de votre Mac avec Apple
Les informations d’analyse peuvent être envoyées à Apple lorsque vous signalez un problème ; vous pouvez choisir de partager ou non ces informations.
À propos de l’analyse et de la confidentialité
Avec votre autorisation, macOS peut recueillir automatiquement des informations d’analyse de votre Mac et les envoyer à Apple afin d’améliorer la qualité et les performances de ses produits. Ces informations sont seulement envoyées avec votre consentement et sont soumises anonymement à Apple.
Détails supplémentaires
Si vous acceptez d’envoyer des informations d’analyse Mac à Apple, celles-ci peuvent inclure les informations suivantes :
Détails relatifs aux pannes et aux blocages des apps ou du système ou aux erreurs graves du noyau
Informations relatives aux évènements sur votre Mac (par exemple si une certaine fonction telle que la réactivation de votre Mac, a abouti ou pas)
Informations d’utilisation (par exemple, les données relatives à l’utilisation des logiciels, du matériel et des services Apple et de tierces parties)
Les données d’analyse contiennent les spécifications matérielles et logicielles de votre Mac, y compris des informations sur les périphériques connectés à votre Mac et les versions du système d’exploitation et des apps exécutés sur votre Mac. Les données personnelles ne sont pas consignées dans les rapports générés par votre Mac, sont soumises aux techniques de protection de la confidentialité comme la confidentialité différentielle ou sont supprimées de tous les rapports avant leur envoi à Apple. Si vous souhaitez ajouter une description de vos actions lorsque le problème s’est produit, cliquez sur et saisissez vos commentaires. Veuillez ne pas fournir d’informations personnelles.
Il est possible d’envoyer automatiquement des données si l’un des problèmes suivants se produit :
Une app se ferme subitement
Vous choisissez de forcer une app à se fermer
Une erreur système se produit, provoquant le redémarrage de votre Mac ou nécessitant que vous le redémarriez
Si vous l’acceptez, nous pouvons partager vos données liées aux pannes avec les partenaires d’Apple et les développeurs tiers pour améliorer leurs logiciels, matériels et services destinés à être utilisés avec des produits Apple. Apple peut également fournir à ces partenaires et développeurs tiers un sous-ensemble d’informations d’analyse adaptées à leurs logiciels, matériels et/ou services, sous une forme qui ne permet pas de vous identifier personnellement.
Si vous acceptez d’envoyer des informations d’analyse à Apple provenant de plusieurs appareils qui utilisent le même compte iCloud, nous sommes susceptibles d’établir un lien entre des données d’utilisation relatives à des apps Apple de ces appareils via la synchronisation à l’aide de chiffrement de bout en bout. Nous effectuons cette opération de façon à ce qu’Apple ne soit pas en mesure de vous identifier.
Les informations sont envoyées à Apple via votre connexion Internet. Si votre Mac n’est pas connecté à Internet, les données seront enregistrées et envoyées lorsque vous vous reconnecterez à Internet.
Les informations d’analyse sont stockées pendant un mois sur votre Mac après leur génération, puis sont supprimées.
Refuser de partager l’analyse
Vous pouvez arrêter de partager l’analyse de votre Mac à tout moment.
Choisissez le menu Pomme > Réglages Système, cliquez sur « Confidentialité et sécurité » dans la barre latérale, puis sur « Analyse et améliorations ». Vous devrez peut-être faire défiler la page vers le bas.
Désactivez « Partager l’analyse Mac ».
Désactivez « Partager avec les développeurs d’apps » pour ne plus partager les données d’analyse avec les développeurs d’apps.
Afficher des informations d’analyse
Vous pouvez utiliser l’app Console pour consulter les informations d’analyse envoyées à Apple.
Accédez à l’app Console sur votre Mac.
Cliquez sur « Données d’analyse Mac » dans la barre latérale.
L’application Console affiche des informations d’analyse même si vous n’avez pas sélectionné l’envoi automatique des rapports.
Les messages d’historique mentionnant SubmitDiagInfo dans la colonne Processus indiquent quand des informations d’analyse ont été envoyées à Apple.
Si vous êtes connecté en tant qu’administrateur, vous pouvez afficher tous les rapports. Si ce n’est pas le cas, vous ne pouvez afficher que les rapports utilisateur.
Pour afficher des informations d’analyse extraites de Pages, Numbers ou Keynote, effectuez l’une des opérations suivantes :
dans Pages : Choisissez Pages > Analyse et confidentialité > Afficher les données d’analyse.
dans Numbers : Choisissez Numbers > Analyse et confidentialité > Afficher les données d’analyse.
dans Keynote : Choisissez Keynote > Analyse et confidentialité > Afficher les données d’analyse.
Politique de confidentialité
Toutes les informations d’analyse sont envoyées à Apple de manière anonyme.
En utilisant ces fonctionnalités, vous acceptez qu’Apple ainsi que ses filiales et partenaires transmettent, collectent, maintiennent, traitent et utilisent ces informations comme indiqué ci-dessus.
À tout moment, les informations recueillies par Apple sont traitées conformément à l’Engagement de confidentialité d’Apple, disponible à l’adresse suivante : www.apple.com/fr/privacy.