Guide d’utilisation d’Apple School Manager
- Bienvenue
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- Ajouter et valider un domaine
- Gérer les domaines validés
- Verrouiller un domaine
- Afficher le nombre total de comptes qui utilisent votre domaine
- Télécharger une liste de comptes Apple non gérés
- Enregistrer un domaine
- À propos des transferts de compte
- Transférer des services Apple
- Supprimer un domaine
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- Introduction à l’authentification fédérée
- Utiliser l’authentification fédérée avec Google Workspace
- Utiliser l’authentification fédérée avec Microsoft Entra ID
- Utiliser l’authentification fédérée avec votre fournisseur d’identité
- Modifier les informations du domaine d’un utilisateur
- Déconnecter la fédération d’un domaine
- Intégration à votre SIGE
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- Introduction à l’achat de contenu
- Vérifier les informations de paiement et de facturation du contenu
- Choisir et acheter du contenu
- En savoir plus sur les apps personnalisées
- Transférer des licences
- Gérer les jetons de contenu
- Transférer les jetons de contenu
- Inviter les acheteurs du Programme d’achat en volume (VPP)
- Planifier la migration vers Apps et livres
- Historique de révision du document
- Copyright and trademarks
Attribuer un appareil réparé ou remplacé dans Apple School Manager
Réparation d’un appareil
Nous vous recommandons de retirer tous les appareils du service de gestion des appareils dans Apple School Manager avant de demander un service AppleCare.
Une fois les appareils récupérés, vous pouvez les réattribuer au même service.
Remplacer un appareil
Si vous remplacez un iPhone, un iPad, un Mac ou un Apple Vision Pro actuellement inscrit à Apple School Manager par le biais d’un fournisseur de services Apple agréé, il est en général possible d’inscrire également l’appareil de remplacement. Vous pouvez attribuer manuellement l’appareil à un service de gestion des appareils via le numéro de commande. Pour trouver les appareils de remplacement, recherchez les numéros de commande qui commencent par la lettre R.
Merci de votre feedback.