Service après-vente et réparation des produits Beats

  

Dommages accidentels

Si votre produit a été endommagé ou que sa réparation n’est pas couverte par la garantie limitée Apple ou la loi sur la protection des consommateurs, il est possible que vous puissiez le réparer ou le remplacer moyennant des frais de réparation hors garantie. 

Consulter les tarifs s’appliquant en cas de dommages accidentels

Remplacement de la batterie

Les batteries sont des composants consommables pouvant parfois présenter une défaillance en raison d’un défaut ou d’une usure due à une utilisation normale.  La garantie limitée Apple couvre les batteries défectueuses, mais pas l’usure normale.

Si votre batterie présente un défaut de fabrication et qu’elle est couverte par notre garantie ou la loi sur la protection des consommateurs, nous la remplacerons sans frais supplémentaires. Si le problème de votre batterie n’est pas couvert, nous proposons un remplacement de la batterie hors garantie moyennant des frais.

Consulter les tarifs s’appliquant en cas de remplacement de la batterie