Service après-vente et réparation des produits Beats

  

Dommages accidentels

Si votre produit est endommagé ou si sa réparation n’est pas couverte par la garantie limitée Apple ou la loi sur la protection des consommateurs, vous pouvez éventuellement le faire réparer ou le remplacer moyennant des frais hors garantie. 

Consulter les tarifs s’appliquant en cas de dommages accidentels

Remplacement de la batterie

Les batteries sont des composants consommables pouvant parfois présenter une défaillance en raison d’un défaut ou d’une usure due à une utilisation normale.  La garantie limitée Apple couvre les batteries défectueuses, mais pas l’usure normale. Obtenez plus d’informations sur le remplacement de la batterie.

Si votre batterie présente un défaut de fabrication et qu’elle est couverte par notre garantie ou la loi sur la protection des consommateurs, nous la remplacerons sans frais supplémentaires. Si le problème de votre batterie n’est pas couvert, nous proposons un remplacement de la batterie hors garantie moyennant des frais.

Consulter les tarifs s’appliquant en cas de remplacement de la batterie