Modifier le code « Accès d’aide » sur iPad
Vous pouvez modifier le code que vous utilisez pour activer et quitter Accès d’aide sur iPad ou, si vous oubliez le code, vous pouvez utiliser un compte Apple pour quitter la fonctionnalité et réinitialiser le code.
Modifier le code « Accès d’aide »
Quittez Accès d’aide si la fonctionnalité est active, puis accédez à Réglages > Accessibilité > Accès d’aide.
Touchez « Réglages des codes », touchez « Modifier le code d’Accès d’aide », puis saisissez un nouveau code.
Choisissez un compte Apple pouvant vous servir à quitter « Accès d’aide » et réinitialiser le code d’« Accès d’aide » en cas d’oubli. Touchez « Définir un compte Apple de récupération », saisissez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un compte Apple, puis saisissez le mot de passe du compte Apple. Vous pouvez ignorer cette étape si vous n’avez pas de compte Apple.
Si vous avez oublié le code et que vous ne pouvez pas quitter « Accès d’aide »
Si vous avez configuré un compte Apple de récupération lors de la configuration du code « Accès d’aide », vous pouvez utiliser le compte Apple de récupération pour quitter « Accès d’aide » et réinitialiser le code.
Appuyez trois fois sur le bouton principal (sur un iPad avec un bouton principal) ou sur le bouton supérieur (sur les autres modèles d’iPad), touchez « Quitter lʼaccès dʼaide », puis touchez « Vous avez oublié le code “Accès d’aide” ? ».
Saisissez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du compte Apple de récupération, saisissez le mot de passe du compte de récupération, puis touchez « Mot de passe oublié ? » pour quitter « Accès d’aide ».
Réinitialisez le code « Accès d’aide » dans l’app Réglages . Consultez la rubrique Modifier le code « Accès d’aide » ci-dessus.
Si vous avez besoin d’aide avec le code de l’appareil (le code numérique servant à déverrouiller l’iPad), consultez l’article Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPad, utilisez votre Mac ou PC pour le réinitialiser de l’assistance Apple.