Puhelinmodeemin ongelmien vianmääritys Macissa
Jos puhelinmodeemi muodostaa yhteyden automaattisesti
Jos Verkko-asetusten PPP-osiossa on valittu automaattinen yhteyden muodostaminen, tietokone muodostaa internet-yhteyden joka kerta, kun avaat apin tai käytät palvelua, joka hyödyntää TCP/IP:tä.
Jos esimerkiksi olet valinnut automaattisen yhteyden muodostamisen ja olet lisäksi valinnut Jakoasetuksissa vaihtoehdon Tiedostonjako, modeemi muodostaa automaattisesti yhteyden tietokoneen käynnistyessä.
Mailin, Ohjeselaimen ja verkkoselaimen kaltaiset apit voivat aiheuttaa yhteyden muodostamisen automaattisesti.
Voit asettaa modeemin olemaan muodostamatta yhteyttä automaattisesti.
Valitse Macissa Omenavalikko > Järjestelmäasetukset ja klikkaa Verkko.
Valitse modeemisi vasemmalla olevasta luettelosta.
Jos modeemisi ei ole luettelossa, varmista, että se on yhdistetty tietokoneeseen (sisäisesti tai ulkoisesti), klikkaa luettelon alaosassa olevaa Lisää-painiketta , klikkaa Liitäntä-ponnahdusvalikkoa ja valitse Modeemi. Anna modeemipalvelullesi nimi ja klikkaa Luo. Syötä PPP-tilisi asetukset. Jos et ole varma asetuksista, tarkista ne internet-palveluntarjoajalta.
Klikkaa Lisävalinnat ja klikkaa PPP.
Poista ”Yhdistä automaattisesti tarvittaessa” -kohdan valinta.
Voit valitse muita yhteysasetuksia, kuten ”Katkaise, kun käyttäjä kirjautuu ulos” tai ”Katkaise yhteys tunnuksia vaihdettaessa”.
Jos puhelinmodeemi ei muodosta yhteyttä automaattisesti
Jos valitsit Modeemi-asetusten PPP-osiossa ”Yhdistä automaattisesti tarvittaessa”, mutta modeemi ei muodosta yhteyttä, kun käytät Mailia, verkkoselainta tai muuta yhteyttä vaativaa appia, asetus on ehkä nollattava.
Jos esimerkiksi kumoat PPP-yhteyden modeemin suorittaessa valintaa tai jos katkaiset yhteyden käsin automaattisen yhteydenoton jälkeen, asetus ei ehkä toimi, vaikka ”Yhdistä automaattisesti tarvittaessa” olisi edelleen valittuna.
Ongelman ratkaisemiseksi voit kokeilla seuraavaa:
Muodosta yhteys uudelleen käsin.
Muuta mitä tahansa PPP-asetusta, klikkaa Käytä ja klikkaa sitten Palauta.
Laita tietokone nukkumaan ja herätä se.
Muuta verkon sijaintia.
Käynnistä tietokone uudelleen.
Jos puhelinmodeemin internet-yhteys pätkii jatkuvasti
Jos sinun on muodostettava puhelinmodeemiyhteys tai PPPoE-yhteys internetiin uudelleen, kun et ole käyttänyt Macia vähään aikaan, Mac on ehkä asetettu katkaisemaan käyttämätön yhteys automaattisesti.
Valitse Macissa Omenavalikko > Järjestelmäasetukset ja klikkaa Verkko.
Valitse käyttämäsi modeemiportti (sisäinen tai ulkoinen) tai PPPoE-määritys vasemmalla olevasta luettelosta ja klikkaa sitten Lisävalinnat.
Klikkaa PPP ja varmista, että ”Kysy joka __ minuutti yhteyden ylläpidosta” ei ole valittuna. Voit myös kasvattaa automaattiseen katkaisemiseen vaadittavaa minuuttimäärää, jos valintaneliö on valittu.
Jos saat ilmoituksen todentautumisen epäonnistumisesta, kun valitset internet-palveluntarjoajasi
Jos saat viestin todentamisen epäonnistumisesta yrittäessäsi muodostaa internet-yhteyden puhelinlinjan kautta palveluntarjoajaasi, käyttäjätunnuksesi tai salasanasi saattavat olla väärin Verkko-asetuksissa.
Valitse Macissa Omenavalikko > Järjestelmäasetukset ja klikkaa Verkko.
Valitse modeemisi vasemmalla olevasta luettelosta.
Jos modeemisi ei näy luettelossa, varmista, että se on yhdistetty tietokoneeseen (sisäisesti tai ulkoisesti), klikkaa luettelon alla olevaa Lisää-painiketta , klikkaa Liitäntä-ponnahdusvalikkoa ja valitse Modeemi. Anna palvelulle nimi ja klikkaa Luo. Jos palvelun asetuksia ei ole määritelty, syötä sen puhelinnumero, käyttäjätunnus ja salasana.
Varmista, että tilin käyttäjätunnus ja salasana vastaavat niitä, jotka olet saanut internet-palveluntarjoajaltasi.
Jos kirjoittamasi salasana ei ole näkyvissä, kirjoita se uudelleen, jotta se on varmasti oikein. Kentässä olevien pisteiden määrä ei välttämättä vastaa syötetyn salasanan merkkien määrää.