Jos Mac- ja Windows-tietokoneita ei voida yhdistää
Jos et pysty yhdistämään Mac- ja Windows-tietokoneita, varmista, että molemmat koneet ovat samassa verkossa ja että verkkoyhteys toimii. Voit kokeilla myös seuraavia keinoja.
Varmista, että Mac on yhteydessä verkkoon. Tarkista verkkoyhteys valitsemalla Omenavalikko > Järjestelmäasetukset ja klikkaamalla sivupalkissa Verkko (sinun on ehkä selattava alaspäin). Verkkoyhteyden tyypin vieressä olevan osoittimen tulisi olla vihreä.
Jos tietokoneiden pitäisi olla samassa työryhmässä ja samassa paikallis- tai aliverkossa, varmista, että työryhmänimet ovat molemmissa samat.
Varmista, että olet kirjoittanut tietokoneen ja työryhmän nimet oikein.
Varmista, että olet kirjoittanut Macin käyttäjätunnuksen ja salasanan oikein.
Joissakin tapauksissa sinun on ehkä nollattava tilin salasana Käyttäjät ja ryhmät -asetuksissa. Katso Käyttäjäasetusten muuttaminen.
Varmista, että olet kirjoittanut Windowsin käyttäjätunnuksen ja salasanan oikein.
Käyttämäsi Windows-käyttäjätunnuksen salasana on ehkä muutettava Windows-tietokoneella.
Joissakin tapauksissa Windows-tietokone on ehkä käynnistettävä uudelleen salasanan vaihtamisen jälkeen.
Jos yrität yhdistää jaettuun kansioon Macilla ja näet viestin, että kansio on virheellinen, varmista, että syötit tiedot oikein. Jos tiedot ovat oikein, tarkista, onko Mac nukkumassa.
Jos sinulla ei ole pääsyä molemmille tietokoneille, pyydä apua tietokoneen tai verkon ylläpitäjältä.
Lisätietoja tiedostojaon asettamisesta Windows-tietokoneella saat Windowsin ohjeesta ja Microsoftin tukipalveluista.