Näyttö on pimeänä tai se on lakannut vastaamasta
Noudata laitettasi koskevia ohjeita.
iPod touch (7. sukupolvi)
- Pidä sekä yläpainiketta että äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuina, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.
- Jos iPod touchisi ei käynnisty, tarkista laitteistosi ja lataa laitteesi toimimalla näiden ohjeiden mukaan. Joudut lataamaan laitettasi ehkä jopa tunnin.
- Jos iPod touchisi ei vieläkään käynnisty, ota yhteyttä Apple-tukeen.
iPod touch (6. sukupolvi) tai aiempi
- Pidä sekä Koti-painiketta että yläpainiketta painettuina, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.
- Jos iPod touchisi ei käynnisty, tarkista laitteistosi ja lataa laitteesi toimimalla näiden ohjeiden mukaan. Joudut lataamaan laitettasi ehkä jopa tunnin.
- Jos iPod touchisi ei vieläkään käynnisty, ota yhteyttä Apple-tukeen.
iPod touch käynnistyy, mutta se lakkaa vastaamasta käynnistyksen aikana
Jos käynnistyksessä tulee näkyviin Apple-logo tai punainen tai sininen näyttö, kokeile seuraavia toimenpiteitä:
- Liitä iPod touch tietokoneeseen. Avaa Finder Macissa, jossa on macOS Catalina. Avaa iTunes Macissa, jossa on macOS Mojave tai aiempi, tai Windows-tietokoneessa. Selvitä, mikä macOS Macissasi on käytössä.
- Etsi laitteesi tietokoneessa.
- Kun laitteesi on liitettynä, toimi seuraavasti:
- iPod touch (7. sukupolvi): Pidä sekä yläpainiketta että äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuina.
- iPod touch (6. sukupolvi) tai aiempi: Pidä sekä Koti-painiketta että yläpainiketta painettuina.
- iPod touch (7. sukupolvi): Pidä sekä yläpainiketta että äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuina.
- Pidä painikkeita painettuina, kunnes palautustilanäyttö tulee näkyviin.
- Kun järjestelmä kysyy, haluatko palauttaa vai päivittää, valitse Päivitä.
- Tietokoneesi lataa ohjelmiston laitteeseesi. Jos siihen menee yli 15 minuuttia, iPod touchisi poistuu palautustilasta. Toista vaiheet 2–4.
Lisäohjeita
Ota yhteyttä Apple-tukeen palvelun käyttöönottoa varten.