Jos AirPods Pro -kuulokkeiden aktiivinen taustamelun vaimennus ei toimi odotetulla tavalla

Toimi seuraavasti.

  1. Varmista, että olet asentanut uusimman ohjelmiston yhdistettyyn iPhoneen, iPadiin tai Maciin.

  2. Aseta molemmat AirPods Pro ‑kuulokkeet korviisi ja tarkista, että aktiivinen taustamelun vaimennus on käytössä.

  3. Tarkista, onko Mukautuva ääni käytössä. Mukautuva ääni säätää melunhallinta-asetuksia ympäristön mukaan.

  4. Puhdista mikrofoni- ja kaiutinverkot. Joskus aktiivinen taustamelun vaimennus voi heikentyä, jos kuulokkeisiin kerääntyy likaa tai korvavahaa. Tällaisessa tilanteessa on mahdollista, että:

    • bassoääni heikentyy

    • taustaäänet, kuten katu- tai lentokonemelu, voimistuvat.

  5. Jos aktiivinen taustamelun vaimennus ei vieläkään toimi odotetulla tavalla AirPods Pro 1 ‑kuulokkeissa, katso lisätietoja ääniongelmia koskevasta AirPods Pro ‑huolto-ohjelmasta. Jos aktiivinen taustamelun vaimennus ei vieläkään toimi odotetulla tavalla AirPods Pro 2 ‑kuulokkeissa, ota yhteyttä Apple-tukeen.

Julkaisupäivämäärä: