Etsi laitteesi kartalta
Voit etsiä laitteesi kirjautumalla osoitteeseen iCloud.com/find. Voit myös käyttää Missä on...? -appia tai toista omistamaasi Apple-laitetta.
Jos iPhonesi, iPadisi tai iPod touchisi ei ilmesty laitteiden luetteloon, Missä on…? -appia ei ole otettu käyttöön. Voit kuitenkin suojata tilisi myös silloin, kun Missä on…? -appia ei ole otettu käyttöön.
Merkitse kadonneeksi
Kun merkitset laitteesi kadonneeksi, lukitset sen etäältä pääsykoodilla, jolloin tietosi pysyvät turvassa. Tällöin myös Apple Pay poistetaan kadonneessa laitteessa käytöstä. Voit näyttää kadonneessa laitteessa myös yhteystietosi sisältävän mukautetun viestin.
Ilmoita kadonneesta laitteesta paikallisille viranomaisille
Viranomaiset saattavat kysyä laitteen sarjanumeroa.
Tee korvaushakemus varastetusta tai kadonneesta laitteesta
Jos kadonnut iPhonesi on vakuutettu AppleCare+:n varkaus- ja katoamisturvalla, tee korvaushakemus, jotta saat uuden iPhonen.
Tyhjennä laite etäältä
Jos tyhjennät laitteen, jossa on iOS 15, iPadOS 15 tai uudempi, voit edelleen etsiä laitteen Missä on…? -apilla tai soittaa sillä äänimerkin. Muussa tapauksessa et voi paikantaa laitetta tai soittaa äänimerkkiä laitteen tyhjentämisen jälkeen.
Jos sinulla on AppleCare+:n varkaus- ja katoamisturva, älä tyhjennä iPhoneasi, ennen kuin korvaushakemuksesi on hyväksytty.
Ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi
Jos kadonnut laite on mobiilipalvelulla varustettu iPhone tai iPad, ilmoita kadonneesta laitteesta matkapuhelinoperaattorillesi. Pyydä operaattoriasi poistamaan tilisi käytöstä puhelujen, tekstiviestien ja datankäytön estämiseksi. Jos matkapuhelinoperaattorisi takuu kattaa tuotteesi, tee korvaushakemus.
Poista kadonnut laite tililtäsi
Jos sinulla on AppleCare+:n varkaus- ja katoamisturva, älä poista iPhoneasi tililtäsi, ennen kuin korvaushakemuksesi on hyväksytty.
Siirry osoitteeseen appleid.apple.com ja poista kadonnut laite luotettujen laitteiden luettelosta.
AppleCare+:n varkaus- ja katoamisturva ei ole saatavilla kaikissa maissa ja kaikilla alueilla.