iPadin osa- ja huoltohistoria
Jos iPadisi on korjattu, voit tarkistaa sen osa- ja huoltohistorian ja selvittää, käytettiinkö korjauksessa aitoja Apple-osia. Jos myyt tai annat iPadisi eteenpäin, uusi omistaja voi myös selvittää laitteen korjaushistorian.
Laitteen osa- ja huoltohistorian tarkistaminen
iPad Pro (M4)- tai iPad Air (M2) ‑malleissa voit tarkistaa osa- ja huoltohistorian kohdasta Asetukset > Yleiset > Tietoja.
Osa- ja huoltohistoria näkyy vain, jos iPadista on vaihdettu osa tai jos jokin osa ei toimi odotetulla tavalla. Jos osaa on huollettu useammin kuin kerran, näkyviin tulee vain viimeisin huolto.
Apple kerää ja tallentaa osa- ja huoltohistoriatietoja osana iPadille ylläpidettyjä laitetietoja. Näitä tietoja käytetään turvallisuusanalyyseihin, osien oikean kalibroinnin todentamiseen, korjauksen jälkeisen kuluttajansuojan varmistamiseen ja tulevien tuotteiden parantamiseen.
Tietoja aidoista Apple-osista ja niiden kalibroinnista
Aidot Apple-osat kalibroidaan yksittäin tiedoilla, jotka on ladattu ja tallennettu valmistushetkellä. Nämä tiedot haetaan korjauksen viimeistelemiseksi. Tämä kalibrointiprosessi varmistaa, että osat täyttävät suorituskyky-, tietoturva-, tietosuoja- ja turvallisuusodotukset.
Jos et viimeistele korjausta, voit jatkaa laitteen käyttöä. Osa ei kuitenkaan välttämättä toimi kuin kalibroitu osa. Jos kyseinen osa on TrueDepth-kamera tai Touch ID ‑painike, et voi avata laitteen lukitusta tai kirjautua appeihin Face ID:llä tai Touch ID:llä ennen kuin kyseisten osien kalibrointi on suoritettu. Laitteesi näyttää osan kohdalla vaihtoehdon korjauksen viimeistelemiseksi, kunnes korjaus on viimeistelty Repair Assistantin avulla.
Jos huollossa on käytetty aitoja Apple-osia ja ‑kalibrointimenetelmiä, osan vieressä lukee Aito osa tai Käytetty osa.1 Kun huolto on suoritettu ja iPad muodostaa internet-yhteyden, napauttamalla osaa voit katsoa lisätietoja, kuten huoltopäivämäärän.
Lisätietoja osien kalibroinnista ja turvallisesta korjauksesta
Voit saada tietoja näistä osista iPad-mallista riippuen:
TrueDepth-kamera | Näyttö | Touch ID | |
|---|---|---|---|
iPad Pro (M4) ‑mallit | ✓ | ✓ | |
iPad Air (M2) ‑mallit | ✓ |
Tuntematon viesti tulee näkyviin, jos osa
on korvattu muulla kuin aidolla osalla
ei toimi odotetusti.
Jos näyttö on vaihdettu, saatat nähdä myös Apple on päivittänyt tämän iPadin laitetiedot ‑viestin. Tämä tarkoittaa, että Apple on päivittänyt kyseisen iPadin laitetiedot, joita käytetään huollossa, turva-analyysissä ja tulevien tuotteiden kehittämisessä.
Jos tuntematon osa havaitaan, iPhone näyttää ilmoituksen kohdassa Asetukset > Yleiset > Tietoja, kunnes ohitat sen.
Lisätietoja havaitun Face ID ‑ongelman viestistä
Lisätietoja havaitun mobiilidata- tai Apple Pay ‑ongelman viestistä
Lisätietoja korjausvaihtoehdoista
Kun iPadisi tarvitsee korjausta, valittavana on useita vaihtoehtoja. Useimmille asiakkaille paras tapa korjata laite turvallisesti ja luotettavasti on käyttää ammattimaista huoltoliikettä, jossa sertifioidut teknikot käyttävät aitoja Apple-osia. Tällaisia huoltoliikkeitä ovat Apple ja Applen valtuuttamat huoltoliikkeet sekä itsenäisesti toimivat huoltoliikkeet, joissa käytetään aitoja Apple-osia.2 Aidot Apple-osat on suunniteltu sopimaan tarkasti laitteeseen ja tarjoamaan paras mahdollinen suorituskyky, turvallisuus ja luotettavuus. Applen ja Applen valtuuttamien huoltoliikkeiden suorittamat korjaukset kuuluvat Applen takuun piiriin.
Sijaintisi mukaan voit huollattaa iPadin (takuuaikana tai takuun ulkopuolella) käymällä Apple Storessa tai Applen valtuuttamassa huoltoliikkeessä tai lähettämällä iPadin Applen korjauskeskukseen. Aitoja Apple-osia on saatavilla itsenäisesti toimivilta huoltoliikkeiltä myös takuun ulkopuolisiin korjauksiin.
Kouluttamattomien henkilöiden suorittamat korjaukset tai muiden kuin aitojen osien käyttäminen voivat vaikuttaa laitteen toimintaan, turvallisuuteen, tietoturvaan ja tietosuojaan.
Aiemmin käytetty osa saattaa toimia eri iPadissa, mutta sen suorituskyky ja laatu voivat vaihdella.
Itsenäisesti toimivilla huoltoliikkeillä on pääsy aitoihin Apple-osiin, työkaluihin, koulutusmateriaaleihin, huolto-oppaisiin, diagnostiikkatoimintoihin ja resursseihin. Itsenäisten huoltoliikkeiden korjaukset eivät kuulu Applen takuun tai AppleCare-sopimusten piiriin, mutta ne saattavat sisältyä huoltoliikkeiden omaan korjaustakuuseen.
