Jos AirPods Pro -kuulokkeiden aktiivinen taustamelun vaimennus ei toimi odotetulla tavalla
Toimi seuraavasti.
Varmista, että olet asentanut uusimman ohjelmiston yhdistettyyn iPhoneen, iPadiin tai Maciin.
Aseta molemmat AirPods Pro -kuulokkeet korviisi ja tarkista, että aktiivinen taustamelun vaimennus on käytössä.
Tarkista, onko mukautuva ääni käytössä. Mukautuva ääni säätää melunhallinta-asetuksia ympäristön mukaan.
Puhdista mikrofoni ja kaiuttimien verkot kuivalla vanupuikolla. Joskus aktiivinen taustamelun vaimennus voi heikentyä, jos kuulokkeisiin kerääntyy likaa tai korvavahaa. Tällaisessa tilanteessa on mahdollista, että:
bassoääni heikentyy
taustaäänet, kuten katu- tai lentokonemelu, voimistuvat.
Jos aktiivinen taustamelun vaimennus ei edelleenkään toimi odotetulla tavalla AirPods Pro -nappikuulokkeissasi (1. sukupolvi), katso lisätietoja ääniongelmia koskevasta AirPods Pro -huolto-ohjelmasta. Jos aktiivinen taustamelun vaimennus ei vieläkään toimi odotetulla tavalla AirPods Pro (2. sukupolvi) -kuulokkeissa, ota yhteyttä Apple-tukeen.