Jos AirPods-kuulokkeiden aktiivinen taustamelun vaimennus ei toimi odotetulla tavalla

Näistä ratkaisuista voi olla apua, jos sinulla on ongelmia AirPods Pro-, AirPods Pro 2- tai AirPods 4 (ANC) ‑kuulokkeiden aktiivisen taustamelun vaimennuksen kanssa.

Ennen kuin aloitat

AirPodien asetusten tarkistaminen

  • Kun AirPods Pro-, AirPods Pro 2- tai AirPods 4 (ANC) ‑kuulokkeet ovat korvissasi ja yhdistettyinä laitteeseen, varmista, että aktiivinen taustamelun vaimennus on päällä.

  • Varmista, ettei mukautuva ääni ole käytössä. Mukautuva ääni säätää melunhallinta-asetuksia ympäristön mukaan.

  • Toista ääntä ja poista toinen AirPod korvasta. Jos äänentoisto ei keskeydy automaattisesti tai et voi ottaa aktiivisen taustamelun vaimennusta käyttöön Asetuksista tai Ohjauskeskuksesta nollaa AirPodit.

Korvasovitintestin käyttäminen

AirPodien korvasovittimien tulee olla tiiviisti korvakanavassa parhaan äänenlaadun ja taustamelun vaimennuksen varmistamiseksi. Voit tarkistaa AirPods Pro 1- ja 2-kuulokkeiden tiiviyden korvasovitintestin avulla:

  1. Kun AirPods Pron korvatulpat ovat korvissasi ja laite on yhdistettynä iPhoneesi tai iPadiisi, valitse Asetukset > Bluetooth.

  2. Napauta laiteluettelossa AirPodien vieressä olevaa Tiedot-painikettanull.

  3. Napauta Korvasovitinten testaus.

  4. Napauta Jatka ja napauta sitten Toista-painikettanull.

Lue, miten voit valita korvasovittimen oikean koon parhaan tiiviyden ja optimaalisen äänentoiston varmistamiseksi.

Korvasovitintestin tulokset kertovat, istuvatko käyttämäsi sovittimet hyvin korviisi.

AirPodien puhdistaminen

Jos bassoääni heikentyy tai taustahäly voimistuu, kun otat aktiivisen taustamelun vaimennuksen käyttöön, sinun on ehkä puhdistettava AirPodit tai puhdistettava AirPods Prot.

AirPodien nollaaminen

Jos aktiivinen taustamelun vaimennus ei edelleenkään toimi odotetulla tavalla, nollaa AirPodit. Jos aktiivinen taustamelun vaimennus ei toimi AirPodien nollaamisen jälkeenkään, kuulokkeet on ehkä huollettava.

Jos aktiivinen taustamelun vaimennus ei vieläkään toimi odotetulla tavalla AirPods Pro 1 ‑kuulokkeissa, katso lisätietoja ääniongelmia koskevasta AirPods Pro ‑huolto-ohjelmasta.

Julkaisupäivämäärä: