Jos et voi lähettää tai vastaanottaa viestejä Apple Watchissa

Jos näet varoituksen tai punaisen huutomerkin tai et saa viestejä, lue, mitä voit tehdä.

Jos näkyvissä on punainen huutomerkki

Jos näet viestin vieressä punaisen huutomerkinhuutomerkki tai Ei toimitettu -tekstin, yritä lähettää viesti uudelleen napauttamalla varoitusta. Jos viestiä ei vieläkään voi lähettää, noudata alla olevia ohjeita.

Jos et voi lähettää tai vastaanottaa viestejä

Yritä lähettää tai vastaanottaa viesti uudelleen Apple Watchissa jokaisen vaiheen jälkeen.

Tarkista Ohjauskeskus

Jos näet Älä häiritse- tai Lentotila-kuvakkeen kellotaulussa, asetukset on poistettava käytöstä Ohjauskeskuksessa.

Avaa Ohjauskeskus painamalla sivupainiketta. Laita Älä häiritse -tila ja lentotila pois päältä napauttamalla korostettuja Älä häiritse- ja Lentotila-kuvakkeita.

Apple Watch, jossa näkyy Älä häiritse ja Lentotila käyttöönotettuna ohjauskeskuksessa

Yhteyden tarkistaminen

Varmista, että Apple Watch pystyy muodostamaan yhteyden iPhoneen, mobiiliverkkoon tai Wi-Fi-verkkoon. Jotta voit lähettää ja vastaanottaa teksti- tai multimediaviestejä Apple Watchin mobiilimalleissa, laiteparina olevan iPhonen on oltava päällä ja yhteydessä Wi-Fi- tai mobiiliverkkoon, mutta sen ei tarvitse olla lähettyvillä.

Apple Watch, jossa näkyy Wi-Fi-painike Ohjauskeskuksessa

Vaikka iPhone ei olisi yhteydessä verkkoon tai päällä, voit lähettää ja vastaanottaa iMessage-viestejä Apple Watchissa, kun se on yhteydessä Wi-Fi- tai mobiiliverkkoon.

Lue, miten Apple Watch muodostaa yhteyksiä, ja hanki apua, jos laitteesi yhteydet katkeavat.

Yritä lähettää viesti iPhonestasi

Jos iPhone ei pysty lähettämään tai vastaanottamaan viestejä, yritä korjata iPhonen viestit.

Varmista, että olet kirjautunut sisään

Avaa iPhonessa Apple Watch -appi. Napauta Oma Apple Watch -välilehteä, napauta Yleiset ja napauta sitten Apple-tili.

iPhone, jossa näkyy Apple-tilinäyttö, joka osoittaa, että käyttäjä on kirjautunut sisään Apple-tilille

Tarkista iMessage-asetukset

Avaa Asetukset-appi iPhonessa. Napauta Apit, napauta Viestit ja varmista, että iMessage on päällä.

Napauta sitten Lähetys/vastaanotto ja varmista, että käytät samaa Apple-tiliä kuin Apple Watch.

Jos et ole kirjautunut sisään, kirjaudu iMessageen Apple-tililläsi.

Kirjaudu ulos iMessagesta

Avaa Asetukset-appi iPhonessa. Napauta Apit, napauta Viestit ja napauta Lähetys/vastaanotto. Napauta Apple-tiliäsi ja napauta Kirjaudu ulos.

iPhone, jossa näkyy iMessage-asetusnäyttö

Palaa sitten Asetukset-apissa Apit-kohtaan ja napauta Viestit. Laita iMessage pois päältä ja laita se sitten uudelleen päälle.

Kirjaudu takaisin iMessageen

Avaa Asetukset-appi iPhonessa. Napauta Apit, napauta Viestit ja napauta Lähetys/vastaanotto. Napauta Käytä Apple-tiliä iMessagelle ja kirjaudu sisään.

Apple Watchin ja iPhonen uudelleenkäynnistys

Näin voit käynnistää Apple Watchin uudelleen ja käynnistää iPhonen uudelleen.

Päivitysten tarkistaminen

Näin voit päivittää Apple Watchin ja päivittää iPhonen.

Ota yhteyttä

Ennen kuin otat meihin yhteyttä, poista Apple Watchin laitepari ja muodosta laitepari uudelleen. Jos et vieläkään voi lähettää tai vastaanottaa viestejä, ota yhteyttä Apple-tukeen.

Lisätietoja

Lue, miten voit käyttää Viestit-appia Apple Watchissa.

Julkaisupäivämäärä: