iOS- tai iPadOS-laite käynnistyy uudelleen tai siihen ilmestyy odottamatta Apple-logo tai pyörivän hammasrattaan kuvake

Jos iPhonesi, iPadisi tai iPod touchisi käynnistyy uudelleen, sammuu, näyttää Apple-logon tai pyörivän rattaan, katso, miten voit ratkaista ongelman.

Tarkista ohjelmistot

Varmista, että laitteessa on iOS:n tai iPadOS:n uusin versio ja että apit ovat ajan tasalla. Jos ongelma jatkuu ohjelmiston ja appien päivittämisen jälkeen, tarkista laitteisto.

Tarkista laitteisto

Tarkista akun kunto ja vastaanota suosituksia akun suorituskyvyn parantamiseksi.

Akun kunnon tarkistaminen iPhone 15 -malleissa ja uudemmissa

iPhone 15 ‑malleissa ja sitä uudemmissa, joissa on iOS 17.4 tai sitä uudempi, voit nähdä tietoja akun kunnosta ja akun huippukapasiteetista. Voit myös nähdä, suositellaanko akun vaihtoa, latauskertojen määrän, akun valmistusajankohdan ja akun ensimmäisen käyttökerran:

1. Valitse Asetukset.

2. Napauta Akku.

3. Napauta kohtaa Akun kunto.

Akun kunnon tarkistaminen iPhone 11-, 12-, 13- tai 14-mallissa

Kaikki ladattavat akut ovat kulutustuotteita ja niiden käyttöikä on rajallinen. Ennen pitkää niiden kapasiteetti ja teho heikentyvät, jolloin ne pitää vaihtaa. Jos haluat saada lisätietoja iPhonen akun kunnosta ja siitä, suositellaanko akun vaihtamista:

1. Valitse Asetukset.

2. Napauta Akku.

3. Napauta Akun kunto ja lataus.

Lisätietoja

• Jos sovellus sulkeutuu yllättäen, kokeile näitä ehdotuksia.

• Jos akku ei tarvitse huoltoa, mutta laite käynnistyy uudelleen tai sammuu jatkuvasti, laitteesi on ehkä huollettava.

• Lue, mitä voit tehdä, jos iPhone, iPad tai iPod touch on lakannut vastaamasta, laitteen näyttö on musta tai se jumittuu käynnistymisen jälkeen.