Applen sirulla varustettu iMac: näyttöongelmat
Näyttö- ja kuvaongelmien vianmääritys
Kameran tai ympäristön valoisuuden tunnistimen ongelmien vianmääritys
Näyttö- ja kuvaongelmien vianmääritys
Tunnista ongelmat
Lue tämä artikkeli, jos huomaat jonkin seuraavista ongelmista:
Vääristynyt, sumea tai lukukelvoton kuva
Epäyhtenäinen kuvan selkeys
Kirkkaudeltaan epätasaiset pystyviivat
Välkkyvä tai ajoittainen kuva
Videon kohina
Virheelliset tai puuttuvat värit
Epäyhtenäinen väri, kontrasti tai kirkkaus
Kuva jää näytölle hetkellisesti tai pysyvästi
Näytön ympärillä on valovuoto
Lasin alla olevat hiukkaset tai roskat
Pikselivirheet
Vaaka- tai pystyviivat
Tarkkuutta ei voi muuttaa
Näytössä ei ole valoa
Näytön taustavalo ei ole yhtenäinen
Näytön taustavalo ei toimi lämpenemisen jälkeen
Näytön taustavalo ei toimi joillakin kirkkausasetuksilla
Tietoja vuonna 2010 ja myöhemmin julkaistujen Applen nestekidenäyttöjen pikselivirheistä
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita, jatka seuraavaan osioon.
Kokeile näitä ohjeita, ennen kuin jatkat ongelmakohtaista vianmääritystä
Irrota kaikki kuoret, kannet tai näyttösuojat.
Puhdista näyttö pehmeällä, hieman kostealla, nukkaamattomalla liinalla.
Varoitus: irrota ensin kaikki kaapelit ja sammuta tietokone. Älä käytä aerosolisuihkeita, liuottimia, hankausaineita tai vetyperoksidia sisältäviä puhdistusaineita, jotka saattavat vahingoittaa laitteen pintaa. Vältä kosteuden joutumista aukkoihin. Älä suihkuta nestettä suoraan tietokoneeseen. Älä käytä paineistettua ilmaa.
Suorita manuaaliset ja diagnostiset testit
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita tai mahdollisten syiden tarkistamisella, selvitä ongelman syy suorittamalla nämä vianmääritys- ja manuaaliset testit:
Avaa ja tarkista tietokone
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai tunnistaa noudattamalla tukiartikkelien ohjeita tai diagnostiikkatestien avulla, avaa ja tarkista tietokone tietokoneen korjausoppaan mukaisesti. Vaurioitunut tai väärässä paikassa oleva osa saattaa aiheuttaa ongelmia.
Huomautus: tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/repair.
Vaihda osa
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai selvittää toimimalla edellä annettujen ohjeiden mukaan, vaihda näyttö.
Huomautus: tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/repair.
Kameran tai ympäristön valoisuuden tunnistimen ongelmien vianmääritys
Tunnista ongelmat
Kamera ei toimi
Kameran merkkivalo ei toimi
Kuvat ovat ylivalottuneita
Heikko valkotasapaino
Heikko tarkennus
Vääristyneet tai värivirheelliset kuvat
Näytön tai näppäimistön kirkkaus ei reagoi ympäristön valoisuuden muutoksiin
Kamera ei reagoi ympäristön valoisuuden muutoksiin
Kokeile näitä ohjeita, ennen kuin jatkat ongelmakohtaista vianmääritystä
Irrota kaikki kuoret, kannet tai näyttösuojat.
Varmista, että ympäristön valoisuuden tunnistinta ei ole peitetty. Se sijaitsee tietokoneen näytön yläosassa kameran lähellä.
Puhdista näyttö pehmeällä, hieman kostealla, nukkaamattomalla liinalla.
Varoitus: irrota ensin kaikki kaapelit ja sammuta tietokone. Älä käytä aerosolisuihkeita, liuottimia, hankausaineita tai vetyperoksidia sisältäviä puhdistusaineita, jotka saattavat vahingoittaa laitteen pintaa. Vältä kosteuden joutumista aukkoihin. Älä suihkuta nestettä suoraan tietokoneeseen. Älä käytä paineistettua ilmaa.
Suorita manuaaliset ja diagnostiset testit
Jos ongelma ei ratkennut noudattamalla tukiartikkelin ohjeita tai mahdollisten syiden tarkistamisella, selvitä ongelman syy suorittamalla nämä vianmääritys- ja manuaaliset testit:
Avaa ja tarkista tietokone
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai tunnistaa noudattamalla tukiartikkelien ohjeita tai diagnostiikkatestien avulla, avaa ja tarkista tietokone tietokoneen korjausoppaan mukaisesti. Vaurioitunut tai väärässä paikassa oleva osa saattaa aiheuttaa ongelmia.
Huomautus: tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/repair.
Vaihda osa
Jos ongelmaa ei voitu ratkaista tai selvittää toimimalla edellä annettujen ohjeiden mukaan, vaihda näyttö.
Huomautus: tämä osio edellyttää osien ja työkalujen tilaamista. Osan vaihtaminen ei välttämättä ratkaise laitteen ongelmaa. Muita huoltovaihtoehtoja on osoitteessa support.apple.com/repair.