Applen sirulla varustettu iMac: vianmäärityksen pikatarkistukset

Kaikkien ongelmien vianmäärityksen pikatarkistukset

Kokeile näitä ohjeita ennen kuin jatkat ongelmakohtaista vianmääritystä

1. Macin sammuttaminen tai käynnistäminen uudelleen.

2. Käynnistä Mac vikasietotilassa.

3. Tarkista macOS:n ohjelmistopäivitykset. Asenna sitten macOS:n ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitykset.

4. Tarkista, onko tietokone laiteohjelmistopäivityksen (DFU) tilassa. Tässä tilassa tietokone ei välttämättä reagoi ja se saattaa vaikuttaa siltä, että siinä on ongelma. Poistu DFU-tilasta pitämällä virtapainiketta painettuna 10 sekunnin ajan, kunnes tietokone sammuu. Yritä sitten käynnistää tietokone painamalla virtapainiketta uudelleen. Jos tietokone käynnistyy, se oli DFU-tilassa ja se saa virtaa.

Lue nämä tukiartikkelit ennen kuin jatkat ongelmakohtaista vianmääritystä

Yleistä

• Tunnista iMac-mallisi

• Esittelykierros: iMac

Virta- ja käynnistysongelmat

• Jos Mac ei käynnisty

• Jos Mac ei käynnisty kokonaan

• Jos käynnistäminen macOS-palautuksella ei onnistu

Wi-Fi- ja Bluetooth-ongelmat

• Langattomien yhteyksien häiriöiden aiheuttamat Wi-Fi- ja Bluetooth-ongelmat

Tulo-/lähtöongelmat

• Tunnista Macin portit

• Tietoja Macin videoporteista

• Tietoja Macin Thunderbolt-porteista

• Macin Thunderbolt 4-, Thunderbolt 3- tai USB-C-portin sovittimet

• Tietoja Applen Thunderbolt 3 (USB-C) -kaapelista

• Jos et pysty muodostamaan yhteyttä Magic Keyboardin, Magic Mousen tai Magic Trackpadin ja Macisi välille

Ääniongelmat

• Tietoja Macin ääniporteista

• Jos Macin kaiuttimista ei kuulu ääntä