Maci ressursid, hooldus ja tugi
iMaci kohta leiate lisateavet jaotistest System Report, Apple Diagnostics ja veebiallikatest.
System Report. Teabe hankimiseks oma iMaci kohta kasutage jaotist System Report. Seal on toodud teie riistvara mudel, seerianumber ja operatsioonisüsteemi versioon, paigaldatud mälumaht jm. System Reporti avamiseks valige Apple'i menüü > About This Mac, klõpsake More Info, seejärel klõpsake System Report.
Apple Diagnostics. Saate kasutada funktsiooni Apple Diagnostics arvuti komponentidega (näiteks mälu või protsessoriga) seotud probleemide tuvastamiseks. Apple Diagnostics aitab tuvastada potentsiaalseid riistvaraprobleeme ning annab esmajuhised nende lahendamiseks. Apple Diagnostics aitab teil ka võtta ühendust AppleCare Supportiga, kui teil on vaja rohkem abi.
Enne funktsiooniApple Diagnostics kasutamist lahutage kõik välisseadmed, v.a klaviatuur, hiir, ekraan ning Etherneti ühendus (olemasolul) ning voolutoide. Veenduge, et arvuti oleks ühendatud internetiga.
Funktsiooni Apple Diagnostics käivitamiseks lülitage Mac välja, vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse käivitusvalikute aken, seejärel vajutage klaviatuuril diagnostikarežiimi käivitamiseks Command-D. Viipamisel valige oma asukohariigi keel. Apple Diagnosticsi põhitest võtab aega paar minutit. Probleemi leidmisel kuvatakse probleemi kirjeldus koos lisajuhistega. Enne Apple Diagnosticsi sulgemist kirjutage viitekoodid üles, juhul kui peate võtma ühendust AppleCare Supportiga. Vt. Funktsiooni Apple Diagnostics kasutamine Maci testimiseks.
Veebiressursid. Veebiteeninduse ja toe teabe leiate saidilt Apple Support. Seal on võimalik tutvuda Apple'i toodetega, vaadata veebis olevaid juhendeid, kontrollida tarkvaravärskendusi, võtta ühendust teiste Apple'i kasutajatega ning saada Apple'ilt tuge, hooldust ja professionaalset nõu. Lisateavet oma iMaci kohta leiate saidilt iMaci tugi.
AppleCare'i tugi. Kui vajate abi, siis AppleCare'i spetsialistid saavad aidata teil installida ja avada rakendusi ning lahendada probleeme. Helistage teile lähimasse tugikeskusesse (esimesed 90 päeva on tasuta). Enne helistamist veenduge, et teate toote ostukuupäeva ja iMaci seerianumbrit.
Toe telefoninumbrite täielik loend on saadaval veebilehel Apple'iga toe ja teeninduse jaoks ühenduse võtmine. Telefoninumbrid võivad muutuda ning rakenduda võivad kohalikud ja riiklikud telefonitariifid.
Teie 90-päevase tasuta telefonitoe periood algab ostukuupäevast.