AirPods Pro heliprobleemide hooldusprogramm
Apple on tuvastanud, et väiksel arvul AirPods Pro klappidel võib esineda heliprobleeme. Mõjutatud seadmed on toodetud enne 2020. aasta oktoobrit.
Probleemist mõjutatud AirPods Prol võib esineda järgmisi probleeme.
- Krabin või müra, mis tugevneb valjus keskkonnas, treeningu ajal või telefoniga rääkimisel
- Vead mürasummutuse töös, nagu bassiheli kadumine või tugevam taustmüra, näiteks liiklus- või lennukimüra
Apple’i volitatud teenusepakkuja parandab probleemist mõjutatud AirPods Pro (vasaku, parema või mõlemad) tasuta.
Märkus. See programm ei hõlma ühtki teist AirPodsi mudelit
Hooldusprotsess
AirPods Pro hoolduseks pöörduge Apple’i volitatud teenusepakkuja poole. Enne hooldamist vaadatakse AirPods Pro üle ja kontrollitakse, kas need täidavad selle programmi tingimusi. Tuvastatud probleemiga AirPods Pro (vasak, parem või mõlemad) asendatakse. Probleem ei mõjuta AirPods Pro karpi ja seda ei asendata.
Kui teil on küsimusi või te vajate täiendavat abi, võtke ühendust Apple’i toega.
Lisateave
See ülemaailmne Apple’i programm ei pikenda AirPods Pro standardgarantii kindlustuskaitset.
Programm annab mõjutatud AirPods Pro mudelitele kindlustuskaitse kolmeks aastaks alates seadme esmakordsest jaemüügist.
Teave seisuga 01.10.2021