iPhone Duo hoiatusteadetega seotud probleemide tõrkeotsing
Üksikasjalikud juhised probleemide lahendamiseks
Probleemide tuvastamine
Lugege asjakohaseid tugiartikleid, kui märkate mõnda järgmistest probleemidest.
Ekraanil kuvatakse temperatuuriga seotud hoiatusteade
Seade või toiteadapter muutub kasutamise ajal ebatavaliselt soojaks
Ekraanil kuvatakse muu hoiatusteade
Asjakohased tugiartiklid
Riiklikud, hädaolukorra ja täiustatud turvahoiatused iPhone’is
Apple’i seadmes kuvatakse hoiatus „Accessory may not be supported“ (Tarvik ei pruugi olla toetatud)
Kuvatakse teade mobiilsideühenduse, ülilairibaühenduse või Apple Payga seotud probleem
Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud probleemi, liikuge edasi järgmisesse jaotisesse.
Tõrkeotsingu kiirsammude proovimine
Lugege hoiatust, et probleem kindlaks teha. Paljud hoiatusteated pakuvad probleemi lahendamiseks lisateavet või linke. Hoiatuse kohta lisateabe saamiseks tutvuge asjakohaste tugiartiklitega.
Kui seade on kasutusel või seda laetakse, on selle soojenemine tavapärane. Seadme välispind toimib jahutuspinnana, mis kannab soojuse seadme seest välja jahedamasse õhku. Kui ilmub temperatuuriga seotud hoiatusteade, järgige juhiseid, mis on toodud artiklis „iPhone või iPad muutub liiga kuumaks või külmaks“.
Märkus: aeg-ajalt kuvatavad temperatuurihoiatused on tavapärane käitumine ja ei pruugi tingimata anda märku hooldusprobleemist. Madala või kõrge temperatuuri tingimustes võib seade temperatuuri reguleerimiseks oma käitumist muuta ja see võib hõlmata temperatuuriga seotud hoiatusteate kuvamist. Kui seadet kasutatakse tavapärastel temperatuuritingimustel ja temperatuurihoiatusi kuvatakse järjepidevalt, võib olla tegemist hooldusprobleemiga.
Oluline: kui seade on olnud kõrge temperatuuri käes, lülitage see välja ja eemaldage kõik katted või ümbrised. Seejärel viige seade jahedamasse keskkonda. Enne probleemi tõrkeotsingu jätkamist laske seadmel jahtuda.
Taaskäivitage iPhone. Kui iPhone ei taaskäivitu, sundkäivitage iPhone.
Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine
Kui tugiartikli järgimine või tõrkeotsingu kiirkontrollide tegemine ei lahendanud probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.
Tehke seadme kasutamise ajal kindlaks, kas temperatuurihoiatust kuvatakse püsivalt.
Veenduge, et seade ei puutuks praegu kokku madala ega kõrge temperatuuriga ning oleks vahemikus 0–35 kraadi Celsiuse järgi (32–95 kraadi Fahrenheiti järgi).
Veenduge, et seadme ekraanil kuvatakse püsivalt temperatuurihoiatust.
Oodake, kuni seadme normaalne temperatuur taastub. Selleks võib kuluda mõni minut.
Kui temperatuurihoiatuse püsiv kuvamine jätkub ka pärast seda, kui seade saavutab tavapärase temperatuuri, laske seadet hooldada.
Käivitage Mobile Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt. Tutvuge diagnostika tulemustega, et kontrollida temperatuurihoiatuste olemasolu. Kui te ei saa Mobile Resource Inspectorit käivitada, kuna seade kuvab püsivalt temperatuurihoiatust, laske seadet hooldada.
Kui hoiatus tulenes tarviku ühendamisest iPhone’iga kaabli abil, ühendage kaabel lahti ja ühendage see uuesti, et tagada hea ühendus seadmega. Ühendage konnektor lahti ja ühendage see uuesti mõlemas asendis. Teostage uus test, et kontrollida, kas hoiatusteatega seotud probleem on lahendatud. Kui hoiatusteadet kuvatakse jätkuvalt, laske seadet hooldada.
iPhone’i avamine ja ülevaatus
Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide teostamine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige iPhone’i remondijuhendit, et iPhone avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.
Kontrollige kõiki asjakohaseid sisemisi painduvaid lintkaableid ja konnektoreid kahjustuste ja selliste rikkumisjälgede suhtes nagu konnektorit blokeeriv kile või võõrmaterjal.
Märkus: selles jaotises toodud juhiste järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muid hooldusvõimalusi leiate aadressilt support.apple.com/et-ee/repair.
Osa asendamine
Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud teie probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage järgmised osad:
Mobiilside ja Apple Pay hoiatustega seotud probleemide korral vahetage diagnostikatulemuste põhjal välja emaplaat või sisend-väljundplaat.
Temperatuurihoiatustega seotud probleemide korral vahetage esmalt välja emaplaat ja seejärel sisend-väljundplaat, kui probleem püsib.
Ootamatu müra ja ülilairibaühenduse hoiatustega seotud probleemide korral vahetage välja sisemise ekraani koost.
Pärast remonditöö lõpetamist lülitage seade sisse ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Märkus: selles jaotises toodud juhiste järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muid hooldusvõimalusi leiate aadressilt support.apple.com/et-ee/repair.