Lehekülg laadib uuesti, kui valikut muudetakse
13-tolline MacBook Pro

13-tollise MacBook Pro ekraani taustvalguse hooldusprogramm

Apple on kindlaks teinud, et väga väike arv 13-tollise MacBook Pro ekraane võivad käituda järgmiselt:

  • ekraani taustvalguses on kogu ekraani allosa ulatuses pidevalt või aeg-ajalt vertikaalsed heledad alad või
  • ekraani taustvalgus lõpetab täielikult töötamise.

Mõjutatud seadmeid müüdi vahemikus oktoober 2016 kuni veebruar 2018. Apple või Apple'i volitatud teenusepakkuja hooldab asjassepuutuvad MacBook Pro seadmed tasuta.

Asjakohased mudelid

Oma arvutimudeli tuvastamiseks ja programmis osalemise tingimuste kontrollimiseks vali Apple’i () menüü > About This Mac (Teave selle Maci kohta). Allpool on loend asjakohastest mudelitest.

  • MacBook Pro (13-tolline, 2016, neli Thunderbolt 3 liidest)
  • MacBook Pro (13-tolline, 2016, kaks Thunderbolt 3 liidest)

Märkus. Muud Mac-sülearvuti mudelid ei kuulu sellesse programmi.

Hooldusprotsess

Kui soovid ekraani lasta hooldada, leia Apple’i volitatud teenusepakkuja. Enne hooldamist vaadatakse sinu MacBook Pro üle ja kontrollitakse, kas see kuulub nimetatud programmi.

Küsimuste või täiendava abi vajaduse korral võta ühendust Apple’i tugiteenuse töötajaga.

Seadme hoolduseks ettevalmistamiseks varunda oma andmed.

Märkus. Kui sinu MacBook Pro’l on hooldust mõjutavaid kahjustusi, tuleb need esmalt parandada. Mõnel juhul võime paranduse eest küsida tasu.

Lisateave

Antud ülemaailmne Apple'i programm ei pikenda sinu MacBook Pro standardset garantiid.

Kui arvad, et sinu MacBook Pro’l oli sama probleem ja kasutasid tasulist ekraaniparandusteenust, saad Apple’iga hüvitise asjus ühendust võtta.

See programm kehtib tingimustele vastavate MacBook Pro mudelite kohta 5 aastat alates seadme esmakordsest jaemüügist või 3 aastat alates selle programmi alguskuupäevast, olenevalt sellest, kumb ajavahemik on pikem.

Teave seisuga 15.01.2021