Beatsi toiteprobleemide tõrkeotsing
Beats Pilli toiteprobleemide tõrkeotsing
Beatsi kõrvaklappide ja kõrvakuularite toiteprobleemide tõrkeotsing
Beats Pilli toiteprobleemide tõrkeotsing
Probleemide tuvastamine
Lugege lingitud artikleid, kui märkate mõnda järgmistest probleemidest.
Sümptom | Kirjeldus |
---|---|
Ei lülitu sisse | Seade ei lülitu sisse. |
Ei lülitu välja | Seade ei lülitu välja. |
Aku tühjeneb kiiresti | Seade ei jää laetuks või kulutab akusid kiiremini, kui on ette nähtud kasutusjuhendis. |
Ei lae täielikult täis | Seade ei lae end täielikult täis, millest annavad märku seadme märgutuled või aku kestvuse vähenemine. |
Ei lae üldse | Seade ei lae. Seade töötab siis, kui see on vooluvõrku ühendatud, kuid mitte siis, kui see on vooluvõrgust väljas. |
Toodete ühilduvus ja seadistamine
Lähtestusjuhised ja püsivaravärskendused
Toide ja laadimine
Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud probleemi, liikuge edasi järgmisesse jaotisesse.
Manuaalsete testide tegemine
Kontrollige visuaalselt aku seisukorda. Kontrollige, et aku ei oleks paisunud, mille tulemusel võib olla deformeerunud või eraldunud kest või aku luuk. Üks või mitu akuelementi võivad olla paisunud, mille tagajärjel on tekkinud surve kestale või aku luugile, mis takistab selle sulgemist või nõuetekohast sulgemist. Kontrollige akut, veendumaks, et ei esine märke akuelementide punktsioonist, mistahes lekkest või deformatsioonist. Kui aku on paisunud või kahjustunud, järgige artiklis „Beatsi mehaaniliste probleemide tõrkeotsing“ toodud juhiseid.
Kontrollige laadimisporti mustuse või kahjustuste suhtes. Võõrkehad laadimispordis võivad piirata seadme laadimisvõimet. Kui laadimispordil esineb toodud asjakohasele visuaalse/mehhaanilise kontrolli juhendile kahjustuste märke, tehke Beats Pilli hooldus. Lisateavet leiate allpool artiklist „Beats Pilli hooldus“.
Ühendage Beats Pill kaheks minutiks teadaolevalt toimiva toiteadapteriga, mis on ühendatud vahelduvvoolutoitega, et tagada seeläbi minimaalne laetus.
Veenduge, et Beats Pillil olev LED-märgutuli põleks ja viitaks toite olemasolule. Proovige Beats Pilli sisse lülitada. Kui Beats Pill ei ilmuta toiteadapteriga ühendamise ajal märke toite olemasolust või ei lülitu toiteadapteriga ühendamise ajal sisse, siis tehke Beats Pilli hooldus. Lisateavet leiate allpool jaotisest „Beats Pilli hooldus“. Muul juhul jätkake tõrkeotsinguga.
Kui Beats Pill lülitub selle toiteadapteriga ühendamisel sisse, kontrollige, kas see ka tegelikult laeb sisemist akut. Kontrollige Beats Pilli märgutule puhul järgmiste mustrite esinemist.
Märgutuli vilgub roheliselt. See tähendab tavapärast aku seisundit ja laadimist.
Märgutuli vilgub punaselt. See tähendab madalat laetuse taset ja laadimist.
Märgutuli põleb 10 sekundit valgelt ja seejärel tuhmub keskmise heleduseni. See tähendab, et aku on täielikult laetud.
Kui Beats Pill lülitub sisse, kuid ei lae oma sisemist akut, tehke Beats Pilli hooldus. Lisateavet leiate allpool artiklist „Beats Pilli hooldus“. Muul juhul jätkake tõrkeotsinguga.
Laadimiseks jätke Beats Pill adapteriga ühendatuks vähemalt 10 minutiks. Seejärel eemaldage Beats Pill toiteadapterist. Kasutage Beats Pilli mõne minuti jooksul, et kontrollida, kas selle sisemine aku on võimeline laetust säilitama. Kui Beats Pill jätkab toimimist ka mõne minuti jooksul pärast lühikest laadimist, ei õnnestunud probleemi korrata ja Beats Pilli hooldust ei peaks läbi viima.
Kui Beats Pill lülitub toiteadapterist lahtiühendamisel pärast 10-minutilist laadimist kohe välja või kaotab laengu oodatust kiiremini, viige läbi Beats Pilli aku hooldus. Lisateavet leiate allpool artiklist „Beats Pilli hooldus“.
Beats Pilli hooldus
Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, viige läbi Beats Pilli hooldus, lähtudes alljärgnevast.
Kui esineb probleeme Beats Pilli sisselülitumisega (toide puudub), on soovitatav saata Beats Pill postiga hooldusesse.
Kui esineb probleeme Beats Pilli laadimisega, on soovitatav saata Beats Pill postiga hooldusesse.
Probleemide korral, mis on seotud Beats Pilli aku laetuse säilimisega või aku kiire tühjenemisega, lugege artiklit „Beats Pilli aku asendamine“, et aku asendada.
Pärast aku asendamist korrake kõiki selle probleemi eelmisi käsitsi testimise toiminguid, et kontrollida, kas probleem on lahendatud. Kui probleem ei lahene pärast aku asendamist, on soovitatav saata Beats Pill postiga hooldusesse.
Täpsemad juhised leiate artiklist „Beatsi remont ja hooldus“.
Beatsi kõrvaklappide ja kõrvakuularite toiteprobleemide tõrkeotsing
Probleemide tuvastamine
Lugege lingitud artikleid, kui märkate mõnda järgmistest probleemidest.
Sümptom | Kirjeldus |
---|---|
Ei lülitu sisse | Seade ei lülitu sisse. |
Ei lülitu välja | Seade ei lülitu välja. |
Aku tühjeneb kiiresti | Seade ei jää laetuks või kulutab akusid kiiremini, kui on ette nähtud kasutusjuhendis. |
Ei lae täielikult täis | Seade ei lae end täielikult täis, millest annavad märku seadme märgutuled või aku kestvuse vähenemine. |
Ei lae üldse | Seade ei lae. Seade töötab siis, kui see on vooluvõrku ühendatud, kuid mitte siis, kui see on vooluvõrgust väljas. |
Ei esita akutoitel olles muusikat | Seade ei esita akutoitel olles muusikat. |
Automaatse sisse- või väljalülitamise probleem | Funktsioon, mis lülitab seadme kaabli sisestamisel automaatselt sisse või välja, ei tööta korralikult. |
Lülitub ootamatult välja või taaskäivitub | Seade lülitub ootamatult välja või taaskäivitub. |
Aku märgutule probleem | Aku märgutuli (BIL) või toitemõõturi LED-märgutuli ei tööta korralikult. |
Toodete ühilduvus ja seadistamine
Lähtestusjuhised ja püsivaravärskendused
Toide ja laadimine
Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud probleemi, liikuge edasi järgmisesse jaotisesse.
Tõrkeotsingu kiirkontrollide proovimine
Oluline. Beats Solo Budsi laadimiskarp tuleb kuularite laadimiseks ühendada USB-C-kaabli abil toiteallikaga. Rohkema teabe saamiseks tutvuhe artikliga „Kõrvakuularite Beats Solo Buds kasutamine“.
Kontrollige aku seisukorda. Akuluukidega toodete puhul kontrollige aku seisukorda. Kontrollige, et aku ei oleks paisunud, mille tulemuseks võib olla deformeerunud või eraldunud kest või aku luuk. Üks või mitu akuelementi võivad olla paisunud, mille tagajärjel on tekkinud surve kestale või aku luugile, mis takistab selle sulgemist või nõuetekohast sulgemist. Akuluukidega toodete puhul kontrollige akut, veendumaks, et ei esine märke akuelementide punktsioonist, mistahes lekkest või deformatsioonist. Kui aku on paisunud või kahjustunud, järgige samme artiklis „Beatsi mehaaniliste probleemide tõrkeotsing“.
Kui Beatsi toote puhul saab akusid vahetada, asendage need uute toimivate akudega.
Kui Beatsi toote akud ei ole asendatavad, ühendage toode kaheks minutiks teadaolevalt toimiva toiteadapteriga, mis on ühendatud vahelduvvoolutoitega, et tagada seeläbi minimaalne laetus.
Kui Beatsi toode sisaldab püsivara, veenduge, et see oleks värskendatud uusimale püsivaraversioonile.
Püsivaravärskenduste rakendamiseks ja tuvastamiseks võib olla vajalik toote lähtestamine.
Märkus. Mittevahetatavate akudega toote lähtestamise järel võib toode vajada täielikku laadimistsüklit.
Märkus. Kui toode lülitub pärast lähtestamist ootamatult välja, ühendage toode teadaolevalt toimiva toiteadapteriga, mis on ühendatud vahelduvvoolutoitega, ja laadige toode täielikult.
Manuaalsete testide tegemine
Kui tugiartikli järgimine või tõrkeotsingu kiirkontrollide proovimine ei lahendanud probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised manuaalsed testid.
Mittevahetatavate akudega Beatsi toodete puhul veenduge, et seade jääks pärast toiteadapteri lahtiühendamist sisselülitatuks.
Kõrvaklappide puhul kontrollige, kas kõrvaklapid lülituvad sisse, kui helikaabel toote kõrvaklappide pessa sisestatakse, ja lülituvad välja varsti pärast kõrvaklappide pesast eemaldamist.
Puudutage toitenuppu, et kontrollida toitemõõturi LED-märgutulesid. Kui toide on olemas, peaks vähemalt üks LED-tuli põlema.
Osa asendamine
Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, tehke Beatsi tootele hooldus.
Täpsemad juhised leiate artiklist „Beatsi remont ja hooldus“.