Maci sülearvutite mehaaniliste probleemide tõrkeotsing

Ebatavaliselt sooja, kummaliselt lõhnava või liigset müra tegeva, sumiseva või vibreeriva arvuti tõrkeotsing

Probleemide tuvastamine

Lugege neid artikleid, kui märkate mõnda järgmistest probleemidest.

  • Arvuti tundub ebatavaliselt soe

    • Märkus. Sülearvutid võivad olla töötades valjemad ja soojemad, kui kasutuskoormus on suur, samuti algseadistuse ja Spotlighti indekseerimise ajal. See on tavapärane ning seda ei peeta hooldusprobleemiks.

  • Arvuti või toiteadapter eritab põlemisele viitavat, suitsust või muud kummalist lõhna

  • Arvuti või toiteadapter teeb müra või vibreerib

  • Arvutist kostab liigset ventilaatorimüra (ventilaatoritega mudelites)

Teave Apple’i toote ventilaatorite ja ventilaatorimüra kohta

Maci sülearvuti hoidmine lubatavas töötemperatuurivahemikus

Energiatarbe vaatamine Maci Activity Monitorist (Tegevuse seire)

Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud probleemi, liikuge edasi järgmisesse jaotisesse.

Tõrkeotsingu kiirkontrollide proovimine

  1. Kui müra allikaks on toiteadapter, testige teist adapterit. Vähene sumin või vibreerimine on toiteadapterite puhul tavapärane. Ärge kasutage kahjustatud toiteadapterit või laadimiskaablit. Tõrkeotsingu ajal kasutage arvutiga töökorras, ühilduvat Apple’i USB-C-toiteadapterit ja laadimiskaablit.

  2. Võrrelge arvuti töötemperatuuri sarnase arvuti omaga.

  3. Ühendage arvutist lahti kõik välisseadmed.

  4. Viige arvuti teise kohta ja ühendage toitejuhe teise pistikupessa, seejärel kontrollige, kas müra on kõrvaldatud. Müra võib olla seotud arvuti lähedal töötavatest või samasse pistikupessa ühendatud teistest elektriseadmetest tulenevate häiretega.

  5. Veenduge, et arvuti oleks tasasel kõval pinnal ja kohas, mis ei blokeeri õhuavasid, seejärel kontrollige, kas temperatuuriprobleemid on kõrvaldatud.

  6. Vaadake arvuti üle, et kontrollida, kas sellel on vedelikukahjustusi. Kokkupuude vedelikuga võib lühistada sisemisi vooluahelaid ja põhjustada ventilaatorite töötamast lakkamist.

  7. Kontrollige kontrollimatuid rakendusi, kasutades artiklis Energiatarbe vaatamine Maci Activity Monitorist (Tegevuse seire) toodud teavet. Järgige juhiseid, et peatada kõik protsessid, mis kasutavad liigselt süsteemiressursse.

  8. Protsessori- või graafikamahukate rakenduste ja süsteemiprotsesside tõttu võib alumine korpus tunduda soe. Kasutage Activity Monitori, et tuvastada seda tüüpi rakendused ja selgitada kasutajale probleemi.

  9. Puhastage kest ja kõik välispinnad põhjalikult. Vaadake artiklit Apple’i toodete puhastamine. Selgitage kasutajale põhjust.

  10. Tutvuge toimingute ja toeks olevate ressurssidega artiklis „Tõrkeotsingu kiirkontrollid“.

Diagnostikatestide tegemine

Kui tugiartikli järgimine või tõrkeotsingu kiirkontrollide tegemine ei lahendanud teie probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.

  1. Käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt.

    • Märkus. See diagnostikakomplekt kogub aku kohta diagnostikateavet ja kontrollib, kas temperatuuriandurite näidud jäävad lubatud vahemikku. Kontrollige, kas Mac Resource Inspectori tulemustes esineb mis tahes hoiatusi või tõrkeid seoses toite, ventilaatori või temperatuuriga.

Arvuti avamine ja ülevaatus

Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.

  1. Järgige remondijuhendi protseduure, et eemaldada alumine korpus ja ühendada aku emaplaadi küljest lahti.

  2. Vaadake üle sisekomponendid ja kest, et kontrollida, kas esineb füüsilise või vedelikukahjustuse märke, saastet või põlenud või tumenenud alasid.

  3. Vaadake üle jahutusradiaatori ja iga ventilaatori ümbrus, et kontrollida, kas sinna on kogunenud tolmu või mustust. Eemaldage jahutusradiaatorilt ja ventilaatoritelt ettevaatlikult tolm ja mustus, kasutades antistaatilist tolmuimejat või suruõhku. Veenduge, et iga ventilaator pöörleks vabalt ja takistusteta.

  4. Leidke emaplaadilt ventilaatori painduvad lintkaablid. Enne nende tagasi paigaldamist ühendage painduvad lintkaablid ja konnektorid lahti ning kontrollige neid kokku pigistatud juhtmete või konnektori kahjustuste suhtes. Kontrollige emaplaati konnektori kahjustuste suhtes.

  5. Paigaldage kõik kaablid tagasi, pange arvuti uuesti kokku ja testige uuesti MRI abil.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Osa asendamine

Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage antud järjekorras ükshaaval järgmised osad. Pärast esimese osa asendamist korrake tõrkeotsingutoiminguid, et kontrollida, kas osa asendamine lahendas probleemi. Kui see on lahendamata, asendage järgmine osa.

  • Asendage asjakohane ventilaator (ventilaatoritega mudelites).

  • Asendage jahutusradiaator (asendatavate jahutusradiaatoritega mudelites).

Pärast parandamise lõpetamist lülitage arvuti sisse ja veenduge, et probleem on lahendatud.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Minge algusesse

Avaldamiskuupäev: