Maci rakendus lakkab reageerimast, sulgub ootamatult või ei avane
Kui Mac ei tööta eelduspäraselt, proovige järgmist.
Rakenduse sulgemine ja taasavamine
Sulgege rakendus, seejärel avage see uuesti. Kui rakendus ei sulgu, sundsulgege rakendus. Seejärel kontrollige, kas rakenduse probleem on lahenenud.
Maci taaskäivitamine
Taaskäivitage Mac. Seejärel kontrollige, kas rakenduse probleem on lahenenud.
Värskenduste otsimine
Kontrollimaks, kas rakenduse jaoks on saadaval värskendusi, avage App Store, seejärel klõpsake valikut Updates (Värskendused). Kui rakenduse jaoks ei ole värskendusi, värskendage Maci tarkvara. Kui olete rakenduse hankinud mujalt kui App Store'ist, otsige värskendusi rakenduse arendaja veebisaidilt. Seejärel kontrollige, kas rakenduse probleem on lahenenud.
Rakenduse uuesti installimine
Kustutage rakendus. Rakendusse salvestatud andmed võivad kaotsi minna. Seejärel laadige rakendus uuesti alla. Kui olete rakenduse hankinud mujalt kui App Store'ist, laadige rakendus uuesti alla rakenduse arendaja veebisaidilt. Seejärel kontrollige, kas rakenduse probleem on lahenenud.
Täiendava abi hankimine
Kui leidsite rakenduse App Store’ist, võtke ühendust rakenduse arendajaga. Kui rakenduse on loonud Apple või see oli Maci eelinstallitud või kui App Store ise on lakanud reageerimast, pöörduge Apple’i toe poole.
Kui olete rakenduse hiljuti ostnud ega soovi seda enam, saate lisaks taotleda tagasimakset.