Enviar información de diagnóstico y uso sobre el iPhone, el iPad o el iPod touch a Apple
La primera vez que conectes el iPhone, el iPad o el iPod touch al equipo, iTunes te solicitará permiso para recopilar y analizar información de diagnóstico y uso de tu dispositivo.
Apple utiliza esta información para mejorar la calidad y el rendimiento de sus productos y servicios. Se trata de información acerca de las especificaciones del hardware y del sistema operativo, estadísticas de funcionamiento y datos sobre el uso que haces del dispositivo y de las apps instaladas.
Esta información de diagnóstico y uso se reúne únicamente si lo autorizas expresamente, y se envía a Apple de forma totalmente anónima. Ninguno de estos datos identifica al usuario personalmente. Los datos personales, en caso de que los haya, se eliminan de los informes antes de enviarse a Apple.
Seleccionar las opciones de envío de reportes durante la configuración del iPhone, iPad o iPod touch
Conecta el iPhone, iPad o iPod touch a tu equipo y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar el dispositivo.
Durante la configuración, aparecerá un mensaje solicitándote permiso para enviar información de diagnóstico y uso sobre tu dispositivo a Apple.
Realiza una de las siguientes operaciones:
Para que iTunes envíe esta información automáticamente, selecciona No volver a preguntar y haz clic en Acepto.
Si quieres que iTunes te solicite permiso cada vez que envíe información a Apple, anula la selección de la opción No volver a preguntar y haz clic en Acepto.
Si no quieres enviar información de tu dispositivo a Apple, selecciona No volver a preguntar y haz clic en No aceptar.
Cambiar las opciones de envío de reportes del dispositivo
Conectar tu iPhone, iPad o iPod touch a tu equipo
Ve a la app iTunes
en tu equipo con Windows.Haz clic con el botón derecho en tu dispositivo (debajo de Dispositivos en la barra lateral).
Selecciona Restablecer advertencias en el menú que aparecerá.
La próxima vez que iTunes te solicite permiso para enviar información, sigue el paso 2 de la sección anterior para establecer las opciones de envío de reportes.
Los informes se envían a Apple a través de Internet. Tu equipo y dispositivo guardan la información durante un mes después de generar el informe. Después de ese periodo se elimina.
Consulta la política de privacidad de los usuarios de Apple.