Soporte y seguridad
Sitio web de soporte del HomePod Puedes encontrar información de soporte detallada en línea en el sitio web de soporte del HomePod. Para ponerte en contacto con Apple y recibir soporte personalizado (no disponible en todas las áreas), ve al sitio web de soporte de Apple.
Advertencia: no respetar estas instrucciones de seguridad podría provocar incendios, descargas eléctricas, lesiones o daños en el HomePod u otra propiedad. Lee toda la información de seguridad y las instrucciones de funcionamiento antes de usar el HomePod.
Instrucciones de seguridad importantes
Lee estas instrucciones. Guarda estas instrucciones. Toma en cuenta todas las advertencias. Sigue todas las instrucciones.
No uses el HomePod cerca del agua o en un lugar donde pueda estar expuesto a gotas o salpicaduras. Mantén el HomePod lejos de fuentes de agua, como bebidas, lavabos, tinas de baño, regaderas, albercas, spas, etc. No coloques ningún objeto que tenga líquido encima del HomePod. No expongas el HomePod a humedad o climas húmedos, como lluvia, nieve o niebla.
Limpia el HomePod suavemente con un paño seco.
No bloquees ninguna de las aberturas de ventilación del HomePod. Instala tu dispositivo de acuerdo a las instrucciones de Apple.
Desconecta el HomePod de la corriente durante tormentas eléctricas o cuando no lo vayas a usar por un periodo de tiempo prolongado.
No instales el HomePod cerca de ninguna fuente de calor, como radiadores, ductos de calefacción, estufas u otros aparatos (incluidos amplificadores) que emitan calor. No coloques una llama viva, como una vela o un cigarro encendido, cerca o sobre el HomePod.
Usa solamente accesorios especificados por Apple.
No intentes reparar el HomePod tú mismo. Solicita soporte de personal de servicio calificado. Deberás solicitar servicio si el HomePod se avería de alguna forma, por ejemplo, si el cable de corriente o el enchufe del HomePod (2018) se dañan, si el cable de corriente o el conector del HomePod mini se dañan, si se derrama líquido o caen objetos sobre el HomePod, si el HomePod ha estado expuesto a lluvia o humedad, si no funciona con normalidad o si ha caído al suelo.
Durante el uso, es posible que la vibración de la bocina cause que el HomePod se mueva. Asegúrate de que el HomePod no se caiga de la superficie en la que se encuentra. No cuelgues el HomePod (2018) por medio de su cable de corriente. No cuelgues el HomePod mini por medio de su cable de corriente.
El HomePod está diseñado para usarse en interiores.
El HomePod podría dañarse si no se usa o maneja de forma adecuada. Ten cuidado de no dejarlo caer cuando lo transportes.
Alimentación (HomePod 2018) El HomePod no tiene botón de encendido o apagado. Además, el HomePod podría aparentar estar apagado y desconectado de su fuente de alimentación cuando en realidad está conectado y en espera. Para desconectarlo, desenchufa el cable de corriente. Asegúrate de que el enchufe principal del cable de corriente esté siempre accesible. Cuando lo vayas a conectar o desconectar, sostén el enchufe por los lados. No desconectes el enchufe jalando el cable de corriente. Mantén tus dedos lejos de la parte metálica del enchufe. Protege el cable de corriente para evitar que lo pisen o doblen, particularmente las clavijas, los receptáculos de conveniencia o el área donde se conecta al HomePod.
Alimentación (HomePod mini) Conecta el HomePod mini a la corriente utilizando el adaptador USB incluido. También puedes conectar el HomePod mini con adaptadores de corriente de terceros con una potencia nominal de 20 W (9 V⎓ 2.22 A) compatibles con USB 2.0 o posterior y que cumplan con las normativas nacionales aplicables y los estándares de seguridad internacionales y regionales. Es posible que otros adaptadores no cumplan con los estándares de seguridad aplicables y el uso de dichos adaptadores podría suponer un riesgo de muerte o lesión.
El HomePod mini no tiene botón de encendido o apagado. Además, el HomePod mini podría aparentar estar apagado y desconectado de su fuente de alimentación cuando en realidad está conectado y en espera. Para desconectarlo, desenchufa el adaptador de corriente. Asegúrate de que el adaptador esté en un lugar donde se pueda alcanzar fácilmente. Cuando lo vayas a conectar o desconectar, sostén el adaptador por los lados. No desconectes el adaptador de corriente jalando el cable. Mantén tus dedos lejos de la parte metálica del enchufe. Protege el cable de corriente para evitar que lo pisen o doblen, particularmente el área del adaptador de corriente, los receptáculos de conveniencia o el área donde se conecta al HomePod mini. El uso de un cable o adaptador de corriente dañado, o usarlo cuando hay humedad, puede provocar un incendio, una descarga eléctrica, lesiones o daños al HomePod mini u otra propiedad. Cuando uses el adaptador de corriente incluido para alimentar el HomePod mini, asegúrate de que el cable esté insertado correctamente en el adaptador de corriente antes de enchufar el adaptador a una toma de corriente. Es importante mantener el HomePod mini y su adaptador de corriente en un área bien ventilada cuando esté en uso.
Exposición prolongada al calor (HomePod mini) El HomePod mini y su adaptador de corriente USB cumplen con los límites de temperatura de superficie requeridos definidos por las regulaciones aplicables del país y los estándares de seguridad internacionales y regionales. Sin embargo, incluso dentro de estos límites, el contacto prolongado con superficies calientes durante largos periodos de tiempo puede causar molestias o lesiones. Usa el sentido común para evitar situaciones en las que tu piel esté en contacto con un dispositivo o su adaptador de corriente mientras esté en funcionamiento o conectado a una fuente de alimentación durante largos periodos de tiempo. Por ejemplo, no duermas sobre un dispositivo o adaptador de corriente ni los coloques debajo de una manta, almohada o tu cuerpo mientras estén conectados a una fuente de alimentación. Mantén tu HomePod mini y su adaptador de corriente en un área bien ventilada cuando estén en uso. Ten especial cuidado si tienes una condición física que afecte a tu capacidad para detectar calor en el cuerpo.
Adaptador de corriente USB (HomePod mini) Para utilizar el adaptador de corriente USB de Apple de forma segura y reducir la posibilidad de lesiones o daños relacionados con el calor, conecta el adaptador de corriente directamente a una toma de corriente. No uses el adaptador de corriente en lugares húmedos, como cerca de un lavabo, bañera o regadera, y no conectes ni desconectes el adaptador de corriente con las manos mojadas. Deja de usar el adaptador de corriente y el cable de alimentación si se presenta alguna de las siguientes condiciones:
El enchufe o las clavijas del adaptador de corriente están dañados.
El cable de alimentación se deshilacha o se daña de otra manera.
El adaptador de corriente se expone a humedad excesiva o se derrama líquido en el adaptador de corriente.
El adaptador de corriente se cae y se daña su carcasa.
Interferencias con dispositivos médicos El HomePod contiene imanes y/o componentes y radios que emiten campos electromagnéticos. Estos campos electromagnéticos podrían interferir con los dispositivos médicos.
Consulta a tu médico y al fabricante del dispositivo médico para obtener información específica sobre tu dispositivo médico y saber si necesitas mantener una distancia de separación segura entre tu dispositivo médico y el HomePod. Los fabricantes suelen ofrecer recomendaciones sobre el uso seguro de sus dispositivos alrededor de productos inalámbricos o con imanes para evitar posibles interferencias. Si sospechas que el HomePod está interfiriendo con tu dispositivo médico, deja de usar el HomePod.
Evitar daños auditivos Escuchar sonidos a gran volumen puede ocasionar daños permanentes en el oído. El ruido de fondo, al igual que la exposición continuada a niveles de volumen elevados, puede hacer que los sonidos parezcan más bajos de lo que realmente son. Para obtener más información acerca de la pérdida auditiva, consulta apple.com/sound.
Declaración de conformidad de la FCC Este dispositivo cumple con el apartado 15 de las normas de la FCC. Su uso está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo no puede ocasionar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas aquellas que puedan causar un funcionamiento no deseado.
Nota: este equipo ha sido probado y cumple con los límites para un dispositivo digital de Clase B de acuerdo con el apartado 15 de la normativa FCC. Estos límites han sido fijados para proporcionar una protección razonable frente a interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales.
Este equipo genera, usa y puede irradiar energía de radiofrecuencias, de modo que, si no se instala y se usa según las instrucciones, podría producir interferencias perjudiciales para las radiocomunicaciones. No obstante, no hay garantía alguna de que no se den interferencias en una instalación en particular.
Si este equipo provoca interferencias perjudiciales en la recepción de la señal de televisión o radio, lo cual puede determinarse encendiendo y apagando el equipo, el usuario deberá intentar corregir la interferencia tomando una o varias de las medidas siguientes:
Cambiar la orientación o la ubicación de la antena receptora.
Separar más el equipo del receptor.
Conectar el equipo a un enchufe de un circuito distinto al que esté conectado el receptor.
Consultar con el distribuidor o con un técnico especialista en radio/televisión para obtener ayuda.
Los cambios o modificaciones realizados en este producto sin la autorización expresa de Apple podrían invalidar el cumplimiento de la normativa de compatibilidad electromagnética (EMC) y redes inalámbricas, así como anular la autoridad del usuario para manejar el producto.
Este producto ha demostrado que cumple con las normas de EMC en condiciones que incluían el uso de dispositivos periféricos y cables blindados conformes a estas normas entre los componentes del sistema. Es importante usar siempre dispositivos periféricos y cables blindados conformes a esta normativa entre los componentes del sistema para reducir la posibilidad de crear interferencias en radios, televisiones u otros equipos electrónicos.
Parte responsable (contactar sólo para asuntos sobre FCC):
Apple Inc.
One Apple Park Way, MS 911-AHW
Cupertino, CA 95014
USA
Declaración de conformidad de la normativa ISED Canadá Este dispositivo cumple con los estándares RSS exentos de licencia de la ISED Canadá. Su uso está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo no puede ocasionar interferencias, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluidas aquellas que puedan causar un funcionamiento no deseado del propio dispositivo.
El funcionamiento en la banda de 5150 a 5250 MHz es únicamente para uso en interiores para evitar provocar interferencias dañinas en la cocanalización de sistemas satélite móviles.
Exposición a energías de radiofrecuencias La potencia de salida irradiada de este dispositivo cumple con los límites de exposición a radiofrecuencia de la FCC/ISED Canadá. Este dispositivo debe ser operado con una distancia de separación mínima de 20 cm entre el equipo y el cuerpo de una persona.
Le present appareil est conforme aux CNR d’ISDE Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L’exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes : (1) l’appareil ne doit pas produire de brouillage, et (2) l’utilisateur de l’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d’en compromettre le fonctionnement.
La bande 5150–5250 MHz est réservée uniquement pour une utilisation à l’intérieur afin de réduire les risques de brouillage préjudiciable aux systèmes de satellites mobiles utilisant les mêmes canaux.
L’exposition à l’énergie radiofréquence La puissance de sortie rayonnée de cet appareil est conforme aux limites de la FCC/ISDE Canada limites d’exposition aux fréquences radio. Cet appareil doit être utilisé avec une distance minimale de séparation de 20 cm entre l’appareil et le corps d’une personne.
Información sobre la banda ultra ancha La banda ultra ancha está disponible en el HomePod mini, y su disponibilidad varía según la región.
Australia: está prohibido usar los transmisores de banda ultra ancha a una distancia determinada de los sitios de radioastronomía australianos. Para obtener información sobre dicha distancia determinada, consulta la Licencia de clase de radiocomunicaciones (dispositivos de bajo potencial de interferencia) 2015, publicada por la Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios de Comunicación.
Información sobre eliminación de residuos y reciclaje El símbolo de arriba indica que este producto y/o su batería no deben desecharse con los residuos domésticos. Cuando quieras desechar este producto y/o su batería, hazlo de conformidad con las leyes y directrices medioambientales locales. Para obtener más información sobre el programa de reciclaje de Apple, los puntos de recolección para reciclaje, las sustancias restringidas y otras iniciativas medioambientales, visita apple.com/mx/environment o apple.com/la/environment.
Declaración de cumplimiento de ENERGY STAR® Como socio de ENERGY STAR, Apple ha determinado que este producto cumple las directrices de ENERGY STAR sobre eficiencia energética. El programa ENERGY STAR consiste en una asociación con fabricantes de equipo electrónico que tiene como objetivo fomentar los productos de eficiencia energética. La reducción del consumo energético de los productos supone un ahorro económico y ayuda a preservar recursos valiosos.
Para obtener más información sobre ENERGY STAR, ve a energystar.gov.
Apple y el medio ambiente En Apple somos conscientes de nuestra responsabilidad de minimizar el impacto ambiental de nuestras operaciones y nuestros productos. Para obtener más información, visita el sitio web “Medio ambiente” de Apple.