Agregar o restablecer números de teléfono de verificación en Apple School Manager
A todos los usuarios que tengan una función de personal, administrador, gestor o instructor se les pedirá un código de verificación de seis dígitos, además de la contraseña de su cuenta administrada de Apple para iniciar sesión en el portal web de Apple School Manager. El código de verificación, que se envía a un número de teléfono asociado con la cuenta del usuario, refuerza la seguridad de Apple School Manager. Para cualquier usuario con una función que le permita iniciar sesión en el portal web de Apple School Manager, se requieren nuevos códigos de verificación cada 30 días.
Cuándo agregar un número de teléfono de verificación
Para los usuarios que tienen una función de administrador o cualquier función de gestor (por ejemplo, un gestor de contenido), sería conveniente que agregues más de un número de teléfono de verificación.
Nota: Cada número de teléfono recibe un código que deberá ingresarse para verificar ese número específico. Ten los teléfonos preparados para poder ingresar los códigos.
Cuándo restablecer un número de teléfono de verificación
Si el usuario cambia de número de teléfono, debes restablecer la cuenta del usuario para solicitar un número nuevo. Puedes restablecer cuentas que tengan privilegios idénticos o inferiores a los tuyos.
Agregar un número de teléfono de verificación
Ve al sitio web de cuenta de Apple e inicia sesión con tu cuenta administrada de Apple.
En la sección Seguridad, selecciona Editar.
Selecciona Agregar un número de teléfono de confianza. Ingresa el número de teléfono, selecciona Mensaje de texto o Llamada telefónica y, luego, selecciona Continuar.
Ingresa el código de seis dígitos y, luego, selecciona Verificar.
Restablecer un número de teléfono de verificación
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas.Selecciona Usuarios
en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.Selecciona el usuario de la lista.
Selecciona el botón Restablecer
y, luego, selecciona Restablecer.Cuando el usuario inicie sesión nuevamente, se le solicitará que agregue un número de teléfono nuevo.