Puedes usar FaceTime por medio de Wi-Fi1 o por medio de los datos celulares de los dispositivos iOS o iPadOS compatibles2. FaceTime no está disponible o tal vez no aparezca en dispositivos comprados o usados en Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos y Pakistán. Sin embargo, con iOS 11.3 y posteriores, FaceTime está disponible para usar en un iPhone, iPad y iPod touch en Arabia Saudita. Además, con iOS 12.4 o posterior, FaceTime está disponible en iPhone, iPad y iPod touch en Pakistán. Actualiza el dispositivo para obtener FaceTime en Arabia Saudita y Pakistán.
Activar FaceTime
Abre la app FaceTime e inicia sesión con tu Apple ID. También puedes hacer esto desde Configuración > FaceTime.
Si utilizas un iPhone, FaceTime registra automáticamente tu número de teléfono. Para registrar tu dirección de correo electrónico en el iPhone, ve a Configuración > FaceTime > Usa tu Apple ID para FaceTime e inicia sesión con tu Apple ID.
Si usas un iPad o iPod touch, registra una dirección de correo electrónico tocando Configuración > FaceTime > Usa tu Apple ID para FaceTime e inicia sesión con tu Apple ID.
Realizar una llamada de FaceTime
Para realizar una llamada de FaceTime, necesitas el número de teléfono o la dirección de correo electrónico registrada de la otra persona. Hay varias maneras de realizar una llamada de FaceTime:
- En la app FaceTime, toca el botón del signo más
y escribe el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de la persona. Toca el número o la dirección y selecciona Audio
o Video
.
- Si tienes el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de la persona en tus Contactos3, puedes empezar a escribir el nombre de la persona y tocar el nombre cuando aparezca. A continuación, toca Audio
o Video
.
- Desde el iPhone, también puedes iniciar una videollamada de FaceTime durante una llamada telefónica. Toca el ícono de FaceTime en la app Teléfono para pasar a FaceTime.
Usar FaceTime de audio con Llamada en espera
Cuando entra otra llamada, ya sea telefónica u otra llamada de audio de FaceTime, puedes elegir una de las siguientes opciones:
- Finalizar la llamada actual y aceptar la llamada entrante.
- Aceptar la llamada entrante y colocar la llamada actual en espera.
- Rechazar la llamada entrante.
Usar Memoji en FaceTime
En un iPhone X o posterior, o en un iPad con Face ID, puedes crear un Memoji que refleje tu personalidad y estado de ánimo y, luego, usarlo durante una videollamada de FaceTime:
- Abre FaceTime y haz una llamada.
- Cuando se inicie la llamada, toca el botón de efectos
.
- Toca el Memoji que quieras usar.
- Continúa la llamada de FaceTime con el Memoji personalizado o toca el botón X
para continuar sin el Memoji o regresar al menú de FaceTime.
Para cambiar de Animoji o Memoji, o para eliminarlo durante una llamada de FaceTime, repite los pasos 2, 3 y 4.
Usar Live Photos de FaceTime
Con iOS 12.1.4 y posterior, y iPadOS, puedes capturar momentos con tus familiares y amigos usando Live Photos durante una videollamada de FaceTime. Sigue estos pasos para hacerlo:
- Inicia una videollamada de FaceTime.
- Toca el botón de obturador
para tomar una foto.
- Ve a la app Fotos para buscar las fotos que hayas guardado.
Para guardar Live Photos de FaceTime, todos los participantes necesitan iOS 12.1.4, o posterior, o iPadOS. No todas las funciones de Live Photos de FaceTime están disponibles con versiones anteriores de iOS. Live Photos de FaceTime no funciona con iOS 11.
Obtener ayuda con FaceTime
- Obtén más información sobre las alertas de activación de FaceTime.
- Obtén información sobre qué hacer si no puedes hacer ni recibir llamadas de FaceTime.
- Busca una app FaceTime faltante.
- Descubre cómo bloquear llamadas de FaceTime.
1. Puedes usar FaceTime en cualquiera de estos dispositivos siempre que estén conectados a Wi-Fi: iPhone 4 o posterior, iPad Pro (todos los modelos), iPad 2 o posterior, iPad mini (todos los modelos) y iPod touch de cuarta generación o posterior (solo el iPod touch de quinta generación o posterior es compatible con las llamadas de audio de FaceTime).
2. Con un plan de datos celulares, también puedes usar FaceTime en cualquiera de estos dispositivos sin necesidad de conectarlos a Wi-Fi: iPhone 4s o posterior, iPad Pro (todos los modelos) y iPad de tercera generación o posterior.
3. Cuando tocas la información de contacto de una persona, FaceTime intenta conectarse utilizando cualquier número o dirección habilitados para FaceTime que hayas almacenado para esa persona. Para evitar realizar llamadas a destinatarios no deseados, asegúrate de que tus contactos sean precisos y no contengan información antigua o no utilizada.