Qué hacer si aparece el mensaje “Este video requiere QuickTime” en iTunes
Si bien el contenido disponible para comprar o alquilar en iTunes Store se reproduce en iTunes, es posible que necesites un reproductor multimedia distinto para ver archivos más antiguos.
En iTunes, puedes reproducir diversos archivos multimedia, como aquellos disponibles para comprar o alquilar en iTunes Store. No obstante, algunos archivos más antiguos pueden no ser compatibles con el programa, por lo que iTunes mostrará el siguiente mensaje:
“Este video requiere QuickTime, que es incompatible con esta versión de iTunes”.
Si ves este mensaje, intenta abrir los archivos con un reproductor multimedia distinto.
Si usas macOS
Mientras mantienes presionada la tecla Control, haz clic en el contenido correspondiente y, a continuación, elige Mostrar en el Finder.
Mientras mantienes presionada la tecla Control, haz clic en el archivo correspondiente y, a continuación, elige Abrir con.
En el menú que aparece, elige QuickTime Player u otro reproductor multimedia. Obtén información sobre qué hacer si QuickTime Player no puede abrir un archivo de video.
Cómo proceder si usas Windows
Haz clic con el botón derecho del mouse en el contenido correspondiente y, a continuación, elige Mostrar en Windows Explorer.
Haz clic con el botón derecho del mouse en el archivo correspondiente y, a continuación, elige Abrir con.
En el menú que aparece, elige un reproductor de video compatible con el formato del archivo.
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