Solucionar problemas de conexión de video en la app Apple TV
Si tienes problemas para reproducir videos, puedes intentar solucionar problemas de video para probar la conexión de tu red y resolver cualquier problema.
Ve a la app Apple TV
en tu TV inteligente, dispositivo de streaming o consola de videojuegos.Abre la barra lateral y selecciona Configuración.
Ve a Solución de problemas de video, selecciona Iniciar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.