Restablecer la app Apple TV
Si estás teniendo problemas y la app Apple TV sigue sin responder después de reiniciarla, intenta restablecerla. Al restablecer la app Apple TV, se borran todos los datos, incluyendo tus cuentas y configuraciones.
Ve a la app Apple TV
en tu TV inteligente, dispositivo de streaming o consola de videojuegos.Abre la barra lateral y selecciona Configuración.
Ve a Restablecer y elige Restablecer.
Restablecer la app Apple TV restaura la configuración original y elimina tu información personal, programas de TV y películas de la TV inteligente.