Borrar y volver a instalar macOS
Puedes restaurar la Mac a la configuración de fábrica si borras la Mac y después vuelves a instalar macOS utilizando el disco de recuperación integrado. Antes de proceder al borrado, haz un respaldo de los archivos esenciales. Si estás realizando la instalación en una computadora portátil, asegúrate de que el adaptador de corriente esté conectado.
Importante: para volver a instalar macOS, debes estar conectado a Internet.
En tu Mac, selecciona menú Apple > Reiniciar. Mientras la Mac se reinicia, mantén presionadas las teclas Comando + R hasta que aparezca la ventana Utilidades de macOS.
Selecciona Utilidad de Discos y, después, haz clic en Continuar.
Selecciona tu disco de arranque a la izquierda y haz clic en Borrar.
Haz clic en el menú desplegable Formato, selecciona un formato APFS o formato Mac OS extendido, ingresa un nombre y luego haz clic en Borrar.
Importante: al borrar el disco se elimina toda la información del disco. Asegúrate de guardar en un dispositivo externo los respaldos de la información que quieres conservar.
Una vez borrado el disco, selecciona Utilidad de Discos > Salir de Utilidad de Discos.
Selecciona Reinstalar macOS, haz clic en Continuar y sigue las instrucciones en pantalla.