Configurar y usar TTY o RTT en el iPhone
Si tienes dificultades auditivas o de habla, puedes comunicarte por teléfono usando las funciones de teletipo (TTY) o de texto en tiempo real (RTT); que son protocolos que transmiten texto mientras escribes y permiten que el destinatario lea el mensaje de inmediato. RTT es un protocolo más avanzado que transmite audio a medida que escribes texto.
El iPhone proporciona el software integrado para RTT y TTY desde la app Teléfono; no se requieren dispositivos adicionales. Si activas la opción "Software para RTT/TTY", se configura el protocolo RTT como el predeterminado del iPhone (si es compatible con el operador).
El iPhone también es compatible con hardware para TTY, que te permite conectar el iPhone a un dispositivo TTY externo con el adaptador TTY para el iPhone (se vende por separado en muchas regiones).
Importante: RTT y TTY no son compatibles con todos los operadores o en todas las regiones. Las funciones de RTT y TTY dependen de tu operador y tu entorno de red. Cuando realizas una llamada a los servicios de emergencia en EE.UU., el iPhone envía una serie de tonos o caracteres especiales para alertar al operador. La habilidad del operador para recibir y responder a estos tonos puede variar dependiendo de tu ubicación. Apple no garantiza que el operador sea capaz de recibir o responder a una llamada TTY o RTT.
Configurar RTT o TTY
Ve a Configuración
> General > Accesibilidad.
Toca RTT/TTY o TTY y realizar cualquiera de las siguientes operaciones:
Si tu iPhone tiene dos tarjetas SIM, elige una línea.
Activa "Software para RTT/TTY" o "Software para TTY".
Toca "Número de transmisión" e ingresa el número de teléfono que quieres usar para las llamadas de retransmisión usando software para RTT/TTY.
Activa "Enviar de inmediato" para enviar cada carácter a medida que lo escribes. Desactiva la función para completar los mensajes antes de enviarlos.
Activa "Contestar llamadas como RTT/TTY".
Activa "Hardware para TTY".
Cuando TTY o RTT está activado, aparece
en la barra de estado de la parte superior de la pantalla.
Conectar el iPhone a un dispositivo teletipo (TTY) externo
Si activaste "Hardware para TTY" en Configuración, conecta el iPhone a tu dispositivo TTY mediante el adaptador TTY para el iPhone. Si también está activado "Software para TTY", las llamadas entrantes se realizan de forma predeterminada a "Hardware para TTY". Para obtener información sobre cómo usar un determinado dispositivo teletipo, consulta la documentación del dispositivo.
Realizar una llamada RTT o TTY
En la app Teléfono, selecciona un contacto y toca el número de teléfono.
Elige Llamada de RTT/TTY o Llamada de retransmisión de RTT/TTY.
Espera a que se establezca la conexión y luego toca RTT/TTY.
Se configura el protocolo RTT como la opción predeterminada del iPhone (si es compatible con el operador).
Si no tienes activado RTT y recibes una llamada de RTT, toca el botón RTT para contestar la llamada con RTT.
Ingresar texto durante una llamada TTY o RTT
Ingresa tu mensaje en el campo de texto.
Si activaste la opción "Enviar inmediatamente" en Configuración, tu destinatario verá cada carácter a medida que lo escribas. Si no es así, toca
para enviar el mensaje.
Para también transmitir audio, toca
.
Revisar la transcripción de un software para llamadas TTY o RTT
En la app Teléfono, toca Recientes.
Las llamadas TTY y RTT tienen el ícono
junto a ellas.
A un lado de la llamada que quieres revisar, toca
.
Nota: las funciones de continuidad no están disponibles para RTT y TTY. La tarifa de las llamadas de software RTT/TTY o hardware TTY es la misma que la de llamadas normales.