Si no puedes seleccionar una red Wi-Fi

Si no puedes ver tu red Wi-Fi: comprueba que Wi-Fi esté activada en tu Mac. Selecciona menú Apple > Preferencias del Sistema y haz clic en Red. Si no lo está, haz clic en el botón Agregar y luego en el menú emergente Interfaz y selecciona Wi-Fi. Da un nombre al servicio Wi-Fi, haz clic en Crear y selecciona Aplicar.

Si puedes ver tu red Wi-Fi, pero no puedes conectarte a ella: es posible que la señal se vea afectada de forma intermitente por una fuente de interferencia de radiofrecuencia, como un horno de microondas. Intenta colocar la Mac más cerca de la estación base y revisa si puedes conectarte a tu red Wi-Fi.

Para obtener más información, consulta Posibles causas de interferencias con una red Wi-Fi y el artículo de soporte de Apple Fuentes potenciales de interferencia de Wi-Fi y Bluetooth.

Verificar que el router esté conectado y que funcione correctamente: quita la batería del router y su fuente de alimentación y luego reinícialo.

Restablecer la estación base: desconecta el cable de alimentación y vuélvelo a conectar; luego intenta volver a conectarte. Verifique que todos los cables estén conectados a la estación base.

Si la luz amarilla de su estación base parpadea: consulta Si el indicador luminoso de tu estación base parpadea.

Restablecer la estación base: esto restablece la estación base a un estado en el que puede recuperar el control. Esta función puede ser útil si, por ejemplo, olvidó su contraseña o el dispositivo no funciona como debería. Para obtener más información, consulta el artículo de soporte de Apple Preguntas frecuentes sobre el restablecimiento de la estación base AirPort.

Para restablecer la configuración de fabrica de Apple de la estación base, sigue las instrucciones en Antes de regalar tu estación base o Time Capsule.