Usa doble SIM con una eSIM
La tarjeta eSIM es una tarjeta SIM electrónica con la que puedes activar el plan de datos celulares que proporciona tu operador sin necesidad de usar una tarjeta nano-SIM física. Obtén información sobre cómo configurar y usar doble SIM.1
¿Cómo se puede usar doble SIM?
Puedes usar un número para las llamadas del trabajo y otro número para las llamadas personales.
Puedes agregar un plan de datos local cuando te encuentras fuera de tu país o región.
Puedes tener un plan de datos y un plan de voz por separado.
Con ambos números de teléfono puedes hacer y recibir llamadas de voz y de FaceTime. También ambos pueden enviar y recibir mensajes con iMessage, SMS y MMS.2 En el iPhone, solo se puede usar una única red de datos celulares a la vez.
Lo que necesitas
Un iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR o modelos posteriores
Para usar dos operadores, tu operador debe primero desbloquear el iPhone o ambos planes deben ser del mismo operador. Para obtener más información, comunícate con el operador. Si tienes un plan de servicio de datos celulares empresarial o comercial, comunícate con el administrador de tu empresa o lugar de trabajo para saber si el servicio admite esta funcionalidad.
Configura otro plan de datos celulares en el iPhone
Puedes usar doble SIM con una tarjeta SIM física y una tarjeta eSIM. Los modelos de iPhone 13 y posteriores también son compatibles con doble SIM con dos tarjetas eSIM, además de una tarjeta SIM física y una eSIM.
Obtén información sobre cómo activar un plan de datos celulares en una eSIM.
Viaja al extranjero con la doble SIM
También puedes usar la doble SIM cuando viajas al extranjero con tu iPhone. Por ejemplo, puedes utilizar un número para tu línea local y otro para tu línea de viaje. Con iOS 26, si descargas una eSIM de viaje, podrás disfrutar de una experiencia de configuración de la eSIM de viaje personalizada. Obtén información sobre cómo mantenerse en contacto en el país o la región que visites.
Etiqueta los planes
Después de activar el segundo plan, etiqueta los planes. Por ejemplo, puedes hacer que un plan se llame “Trabajo” y que el otro se llame “Personal”.
Usarás estas etiquetas para elegir qué número de teléfono establecer para llamadas y mensajes. Puedes designar un número para datos celulares y otro para tus contactos. Así sabrás que número vas a usar.
Si cambias de parecer más adelante, puedes cambiar las etiquetas:
Abre la app Configuración.
Toca Datos celulares o Datos móviles.
Toca el número cuya etiqueta quieres cambiar.
Toca Etiqueta de plan de datos y selecciona una etiqueta nueva o crea una personalizada.
Establece el número predeterminado
Elige un número para usar cuando llamas o envías un mensaje a alguien que no se encuentra en la app Contactos. Elige qué planes de datos celulares quieres usar para iMessage y FaceTime. Puedes elegir uno o los dos números.
En esta pantalla, elige un número para establecerlo como predeterminado. O bien, puedes elegir qué número usar sólo para datos celulares. El otro número será el predeterminado.
Si quieres que el iPhone use datos celulares de ambos planes, según la cobertura y la disponibilidad, activa Permitir cambio de datos celulares.
Usa dos números de teléfono para llamadas, mensajes y datos celulares
Ya que configuraste dos números de teléfono en el iPhone, se usan del siguiente modo.
El iPhone recuerda qué número usar
No es necesario que elijas qué número de teléfono usar cada vez que llamas a un contacto. De forma predeterminada, el iPhone usará el mismo número que usaste la última vez que llamaste a ese contacto. Si nunca llamaste a ese contacto, el iPhone usará tu número de teléfono predeterminado. También puedes especificar qué número usar para tus llamadas con un contacto. Sigue estos pasos:
Toca el contacto.
Toca la palabra Predeterminado.
Toca el número que quieras usar con ese contacto.
Haz y recibe llamadas
Puedes hacer y recibir llamadas telefónicas con cualquiera de los dos números.
Si estás en una llamada y el operador de tu otro número de teléfono admite llamadas por Wi-Fi, puedes responder las llamadas entrantes con el otro número.
Si estás en una llamada con una línea que no es tu línea designada para datos celulares, debes activar Permitir cambio de datos celulares para recibir llamadas desde la otra línea.
Si ignoras la llamada y configuraste el buzón de voz con tu operador, recibirás una notificación por la llamada perdida y la llamada será dirigida al buzón de voz.
Verifica con tu operador la disponibilidad de las llamadas por Wi-Fi y averigua si se aplican tarifas adicionales o se usan datos de tu operador de datos.
Si estás en una llamada y la otra línea muestra el estado Sin servicio, el operador no admite llamadas por Wi-Fi o no tienes activadas las llamadas por Wi-Fi.3 También podría significar que la funcionalidad Permitir cambio de datos celulares no está activada. Si estás en una llamada, las llamadas entrantes al otro número de teléfono se enviarán al buzón de voz, si configuraste el buzón de voz con el operador.4 Sin embargo, no recibirás ninguna notificación por la llamada perdida de parte del número secundario. Llamada en espera funciona con las llamadas entrantes a un mismo número de teléfono. Para no perder una llamada importante, puedes activar Desvío de llamadas y derivar todas las llamadas de un número a otro. Pregúntale a tu operador si estas funcionalidades están disponibles y averigua si se aplican tarifas adicionales.
Cambia de número de teléfono para hacer una llamada
Antes de hacer una llamada, puedes cambiar de línea de teléfono. Si quieres llamar a alguien de la lista Favoritos, sigue estos pasos:
Toca el botón Información
.Toca el número de teléfono que estés usando.
Toca el otro número.
Si usas el teclado, sigue estos pasos:
Ingresa el número de teléfono.
Toca el número de teléfono, que se encuentra cerca de la parte superior de la pantalla.
Toca el número que quieras usar.
Envía mensajes con iMessage y SMS/MMS/RCS
Puedes usar iMessage o SMS/MMS para enviar mensajes con cualquiera de los dos números.5 Con iOS 18, los mensajes RCS están disponibles en los operadores compatibles. Puedes elegir un número para usar antes o después de iniciar una conversación. Sigue estos pasos para hacerlo.
Elige un número antes de enviar un mensaje de iMessage o SMS/MMS/RCS
Abre Mensajes.
Toca el botón Nuevo, que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
Ingresa el nombre del contacto.
Toca el número de teléfono que estés usando.
Toca el número que quieras usar.
Cambia de número durante una conversación
Toca el número que estás usando, que se encuentra cerca de la parte superior de la pantalla.
Elige el otro número que quieres usar.
Obtén información sobre los íconos de estado de doble SIM
Los íconos que aparecen en la barra de estado en la parte superior de la pantalla representan la intensidad de la señal de los dos operadores. Obtén información sobre qué significan los íconos de estado.
Puedes ver más íconos de estado al abrir el Centro de control.
Cuando el Operador 1 esté en uso, la otra línea mostrará el estado Sin servicio.
La barra de estado muestra que el dispositivo está conectado a Wi-Fi y que el Operador 2 usa llamadas por Wi-Fi.
Si la opción Permitir cambio de datos celulares está activada, la barra de estado muestra que el Operador 1 usa la red 5G. El Operador 2 usa los datos celulares del Operador 1 y tiene habilitadas las llamadas por Wi-Fi.
Cambia el número que usas con los datos celulares
Los datos celulares solo se pueden usar con un número a la vez. Para cambiar qué número usa datos celulares:
Ve a Configuración.
Toca Datos celulares o Datos móviles.
Toca Datos celulares.
Toca el número con el que quieras usar los datos celulares.
Si activas la opción Permitir cambio de datos celulares, cada vez que estés en una llamada de voz con el número que solo usas con los servicios de voz, ese número automáticamente empezará a usar los servicios de voz y los datos celulares.6 De ese modo, podrás usar tanto los servicios de voz como los datos celulares durante la llamada.
Si desactivas Permitir cambio de datos celulares y estás en una llamada con un número que no es el designado para usar con los datos celulares, los datos celulares no funcionarán durante la llamada.
Para activar Permitir cambio de datos celulares:
Ve a Configuración.
Toca Datos celulares o Datos móviles.
Toca Datos móviles.
Activa Permitir cambio de datos celulares.
Administra la configuración de los datos celulares
Para cambiar los ajustes de configuración de los datos celulares de cada uno de tus planes:
Ve a Configuración.
Toca Datos celulares o Datos móviles.
Toca el número que quieras editar.
Toca cada una de las opciones y configúralas como lo harías normalmente.
Obtén más información
Si no puedes configurar la tarjeta eSIM o si tienes problemas para usarla, obtén información sobre qué hacer.
En China continental, sólo el iPhone Air y el iPhone 17e admiten eSIM. En Hong Kong y Macao, ciertos modelos de iPhone incluyen doble SIM con dos tarjetas nano-SIM.
Emplea la tecnología “doble SIM, reposo doble” (“Dual SIM Dual Standby” en inglés), lo que significa que se pueden hacer y recibir llamadas con las dos tarjetas SIM.
Si usas iOS 12, actualiza el dispositivo a iOS 13 o posterior para recibir llamadas cuando estés usando tu otro número.
Si el roaming de datos está activado para el número que usa datos celulares, entonces el número que sólo usas con los servicios de voz desactivará el buzón de voz visual y MMS.
Pueden aplicarse tarifas adicionales. Verifícalo con tu operador.
La línea empezará a usar los datos celulares durante el tiempo que lleve la llamada. Este cambio de datos celulares no funcionará si estás usando Roaming de datos. Pregúntale a tu operador si esta función está disponible y averigua si se aplican tarifas adicionales.