Realizar una copia de seguridad de los dispositivos conectados con Apple Configurator 2
Puedes configurar un dispositivo manualmente tal como desees, realizar una copia de seguridad de este en Apple Configurator 2 y, a continuación, restaurar dicha copia de seguridad en los demás dispositivos. Si deseas realizar una copia de seguridad de los datos de un único usuario y restaurarlos únicamente para dicho usuario, utiliza en su lugar el servicio de copia de seguridad en iCloud.
Al realizar una copia de seguridad de un dispositivo, todos los perfiles están en la copia de seguridad. Cuando se restaura la copia de seguridad en el mismo dispositivo, se restauran los perfiles y siguen estando instalados. Cuando se restaura la copia de seguridad en un dispositivo diferente, los perfiles se restauran inicialmente y, a continuación, se desinstalan intencionadamente.
Realizar una copia de seguridad de un dispositivo inscrito en Apple School Manager o Apple Business Manager
Cuando se realiza una copia de seguridad de un dispositivo, en ella también se incluye la configuración de Apple School Manager o de Apple Business Manager. La configuración del dispositivo depende de si este se ha borrado y luego se ha activado, o bien si se ha restaurado a partir de una copia de seguridad. Hay dos situaciones posibles:
Si la configuración se actualiza en el servidor de gestión de dispositivos móviles (MDM) y el dispositivo se borra y luego se activa, entonces el dispositivo utilizará la configuración actualizada.
Si el dispositivo se ha restaurado a partir de una copia de seguridad, entonces la configuración de la copia de seguridad sobrescribirá la que se haya descargado durante la activación.
Importante: Las copias de seguridad pueden contener información privada, como datos de apps, información de cuentas y contraseñas y el historial del navegador. Antes de realizar una copia de seguridad de un dispositivo, revisa el contenido del dispositivo en busca de cualquier información que no desees que se restaure en otros dispositivos.
Crear una copia de seguridad
Conecta el dispositivo a un puerto USB del Mac que tiene instalado Apple Configurator 2
y, a continuación, selecciónalo en la ventana de dispositivos.Selecciona Acciones > “Guardar copia de seguridad” o haz clic en Restaurar
en la barra de herramientas.
Restaurar copia de seguridad
Conecta el dispositivo a un puerto USB del Mac que tiene instalado Apple Configurator 2
y, a continuación, selecciónalo en la ventana de dispositivos.Selecciona Acciones > Restaurar copia de seguridad.
Selecciona la copia de seguridad que desees restaurar y haz clic en Restaurar.
El contenido del dispositivo se borrará. Si el dispositivo está supervisado, dejará de estarlo tras la restauración.
Restaurar los ajustes de fábrica
Conecta el dispositivo a un puerto USB del Mac que tiene instalado Apple Configurator 2
y, a continuación, selecciónalo en la ventana de dispositivos.Selecciona Acciones > Restaurar.
El contenido del dispositivo se borrará. Si el dispositivo está supervisado, dejará de estarlo tras la restauración.
Haz clic en Restaurar.
Eliminar una copia de seguridad
En Apple Configurator 2
en el Mac, selecciona Apple Configurator 2 > Preferencias > Copias de seguridad.Selecciona una copia de seguridad, haz clic en “Eliminar copia de seguridad” y, a continuación, confirma la eliminación de la copia de seguridad.