Usar una eSIM cuando viajas al extranjero con el iPhone

Obtén información sobre las opciones y los beneficios de usar una eSIM cuando viajas al extranjero.

Obtener información sobre los beneficios de viajar con una eSIM

• Las eSIM son más seguras que las SIM físicas porque no se pueden extraer si pierdes el iPhone o te lo roban.

• Con las eSIM, no tienes que obtener, transportar ni intercambiar tarjetas SIM físicas (que también se pueden perder), ni esperar a que lleguen por correo.

• Puedes tener dos eSIM activas al mismo tiempo en los modelos de iPhone compatibles. Esto podría, por ejemplo, incluir una eSIM para el hogar y otra para el lugar que estás visitando.

• Puedes intercambiar cuáles de las eSIM almacenadas están activas; para ello debes seleccionar las que desees en Configuración. Esto podría ser útil si viajas regularmente a los mismos lugares.

Lo que necesitas

• Un iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR o versiones posteriores

• Un operador de telefonía celular o proveedor de servicios internacional que admita el servicio de eSIM

• Tu iPhone debe estar conectado a una red Wi-Fi*

• Si tu iPhone tiene una bandeja de SIM, puedes usar una SIM física y una eSIM durante un viaje al extranjero

Obtén más información sobre la eSIM en el iPhone

En China continental, no se ofrecen tarjetas eSIM para iPhone. En Hong Kong y Macao, algunos modelos de iPhone cuentan con eSIM. Obtén información sobre cómo usar doble SIM con dos tarjetas nano-SIM en China continental, Hong Kong y Macao. Para las personas que visitan China continental y que quieren usar una eSIM para planes de datos prepagados, muchos proveedores de servicios internacionales la ofrecen.

Usar roaming en todo el mundo con un operador existente

• Los operadores pueden incluir roaming internacional en planes de datos seleccionados sin cargos adicionales.

• De forma alternativa, tu operador podría ofrecerte pases de viaje asequibles o planes que puedes comprar con anticipación para usar en el lugar de destino.

• El roaming internacional con una eSIM funciona igual que el roaming con una SIM física.

• Tu operador podría ofrecerte la opción de administrar el plan de eSIM digitalmente y agregar más datos según sea necesario.

• Para obtener más información, comunícate con tu operador.

Obtén más información sobre las opciones de roaming de datos celulares para viajar al extranjero

Comprar una eSIM a un operador local en el país o región que estás visitando

• Busca operadores de todo el mundo que admitan eSIM en el iPhone.

• Si tu iPhone está bloqueado con un operador, solo ese operador puede usarlo. Puedes agregar varias tarjetas eSIM y planes a través de ese operador. Para verificar si el iPhone está desbloqueado, ve a Configuración > > General > Información. Si el iPhone está desbloqueado, aparecerá el mensaje “Sin restricciones de SIM” junto a Bloqueo de operador. Obtén información sobre cómo desbloquear el iPhone para usarlo con un operador diferente.

• Muchos operadores ofrecen opciones de planes prepagados que puedes comprar en sus sitios web o apps antes de llegar a destino, o en persona después de haber llegado, en un quiosco del operador en el aeropuerto, en una tienda o en otra ubicación.

• Además de comprar un plan de eSIM prepagado, es posible que desees obtener una cuenta de pospago si planeas estar en otro lugar durante un tiempo prolongado. 

• En el iPhone, puedes almacenar ocho o más tarjetas eSIM, que se pueden utilizar cuando sea necesario. En los modelos de iPhone compatibles, puedes usar dos tarjetas eSIM al mismo tiempo. Es posible que se cobren cargos del operador. Comunícate con tu operador para obtener información.

Comprar una eSIM de datos prepagados de un proveedor de servicios internacionales

• Muchos proveedores de servicios de todo el mundo ofrecen planes de datos prepagados. Estos planes te permiten mantenerte conectado en más de 190 países y regiones cuando viajas. Los operadores ofrecen planes que difieren por la cantidad de datos y la duración. También puedes comprar un plan antes de viajar.

• Las apps que ofrecen planes eSIM solo para datos están disponibles en App Store desde el iPhone.

• Mientras estás en el extranjero, puedes usar una eSIM de solo datos como tu línea secundaria y tener dos planes de eSIM activos en los modelos de iPhone compatibles.

• Las capacidades de tu línea principal seguirán funcionando cuando agregues una eSIM de solo datos para usar datos celulares. Por ejemplo, puedes mantener la línea principal de tu casa y configurar un plan de eSIM solo de datos como línea secundaria mientras viajas.

• Para elegir la línea de datos, ve a Configuración > Red celular > Datos celulares. Puedes seguir usando FaceTime, iMessage y otras apps para hacer llamadas VoIP o enviar mensajes mientras viajas.

• También puedes activar y desactivar el roaming de datos en la línea de tu hogar en Configuración > Red celular > Datos celulares. Es posible que se cobren cargos del operador.

Si compraste un iPhone 14 o modelos posteriores en Estados Unidos, pero lo usarás en otro país o región

• Puedes activar un modelo de iPhone 14 o posterior desbloqueado que compraste en Estados Unidos con más de 400 operadores en 100 mercados de todo el mundo que admiten eSIM en el iPhone. Comunícate con tu operador para confirmar que admite eSIM en tu plan de datos celulares. Además, comprueba la compatibilidad de las bandas celulares del iPhone

• Muchos proveedores de servicios internacionales también ofrecen planes de datos eSIM prepagados para uso a largo plazo en países y regiones de todo el mundo.