Problemas con tareas, actividades y notificaciones en Tareas Escolares
Si tienes problemas con tareas o no puedes ver actividades de apps o notificaciones en la app Tareas Escolares , prueba estas sugerencias.
Si tienes problemas para publicar una tarea, recuerda lo siguiente:
Las tareas pueden contener hasta 20 actividades.
Las tareas no pueden contener archivos de más de 2 gigabytes (GB).
Para asignar contenido a tus estudiantes desde cualquier dispositivo, asegúrate de que la opción Sincronizar actividades de apps esté seleccionada en tu iPad para las apps que registran el avance de los estudiantes (ve a Configuración > Avance de la clase y luego toca Sincronizar actividades de apps). Cuando la opción Sincronizar actividades de apps esté seleccionada y veas las actividades, Tareas Escolares guarda las actividades en iCloud para que puedas enviárselas fácilmente a los estudiantes desde cualquier dispositivo en el que hayas iniciado sesión en tu cuenta de iCloud. Si necesitas reemplazar o reparar tu dispositivo, sincroniza las actividades de apps para seguir accediendo a las actividades desde otro dispositivo.
En el caso de ciertas apps que registran el avance de los estudiantes, es posible que tengas que revisar el contenido que quieres incluir para ver qué contenido está disponible como actividades de Tareas Escolares. Para hacerlo, abre y ejecuta la app en tu iPad. Luego, explora su contenido. A medida que lo hagas, verás que el contenido estará disponible como actividades de Tareas Escolares.
Si no puedes bloquear o publicar una tarea en Tareas Escolares , realiza una de las siguientes acciones:
Si Tareas Escolares no puede bloquear una tarea, mantén presionada la tarea y luego toca Bloquear para volver a intentarlo o toca Desbloquear para cancelar la acción.
Si no es posible publicar una tarea en Tareas Escolares, mantén presionada la tarea y toca Eliminar para eliminarla.
Si sabes por qué no se publica una tarea (por ejemplo, un problema con una actividad agregada), puedes copiar la tarea, publicar la tarea nueva y, luego, volver y eliminar la tarea original.
Si Tareas Escolares tiene permitido enviar notificaciones (ve a Configuración > Notificaciones > Tareas Escolares y, luego, toca Permitir notificaciones), recibirás notificaciones de la app cuando haya tareas pendientes de entrega o listas para su revisión, o cuando un estudiante te envíe correcciones. Los estudiantes reciben notificaciones de Tareas Escolares cuando publicas una tarea nueva, cuando le solicitas a un estudiante que vuelva a realizar una actividad y cuando hay resúmenes de tareas diarios y semanales disponibles. También reciben una notificación cuando una actividad de la app se marca automáticamente como terminada. Si tus estudiantes o tú no reciben notificaciones, asegúrate de que la opción Permitir notificaciones esté seleccionada para Tareas Escolares. Si no puedes tocar Permitir notificaciones, entonces la configuración está controlada por tu escuela, por lo que debes ponerte en contacto con el administrador de TI de la misma.
Desliza el dedo hacia abajo sobre la barra lateral de Tareas Escolares o las vistas de Recientes, de Borradores, de Favoritos, de Importaciones o de clase para actualizar contenido y mostrar el estado más reciente en la parte inferior de la barra lateral.
Si un estudiante recibe una notificación donde se indica que una app no está instalada en el dispositivo y no puede instalar la app por su cuenta, podría estar usando un dispositivo propiedad de una organización inscrito en un servicio de administración de dispositivos móviles (MDM). Para instalar la app, comunícate con el administrador de TI de la escuela.
Si no ves los datos de avance de un actividad de app cronometrada, confirma lo siguiente:
El dispositivo que el estudiante está usando ejecuta iPadOS 16.1 o versiones posteriores.
La escuela activó la función Avance del estudiante en Apple School Manager.
El estudiante abrió la app de la actividad de app cronometrada desde una tarea en Tareas Escolares.
La app está activa (la ventana se encuentra en el frente). Si la app no está activa durante más de diez minutos, el estudiante debe volver a abrir la app desde la tarea en Tareas Escolares.
Tareas Escolares solo informa el avance durante la cantidad de tiempo que especifiques, aunque un estudiante use la app durante más tiempo.