Enviar mensajes en la Mac

1. En la app Mensajes de la Mac, haz clic en el botón “Escribir mensaje” para iniciar un nuevo mensaje (o usa la Touch Bar).

2. Ingresa el nombre, la dirección de correo, o el número de teléfono de cada destinatario en el campo Para. A medida que escribes, Mensajes te sugiere direcciones coincidentes almacenadas en la app Contactos , o de destinatarios anteriores.

   También puedes hacer clic en el botón Agregar a la derecha del campo Para. Haz clic en un contacto en la lista y haz clic en la dirección de correo o número telefónico.

   Si tienes límites de comunicación que te permiten enviar y recibir mensajes sólo con ciertas personas, aparecerá un ícono de reloj de arena  junto al nombre de las personas con las que no puedes intercambiar mensajes de texto.

3. Escribe tu mensaje en el campo situado en la parte inferior de la ventana. Puedes incluir cualquiera de las siguientes operaciones:

   • Texto: escribe texto en el campo mensaje. Puedes usar sugerencias de escritura, si están disponibles.

     Consejo: presiona Opción + Retorno para ingresar un salto de línea en un mensaje.

   • Mensaje de audio: haz clic en el botón “Grabar audio” para enviar un mensaje de audio.

   • Emoji: haz clic en el botón Selector (o usa la Touch Bar) para agregar emojis a tu mensaje. Si agregas tres emojis o menos, aparecerán como emojis grandes.

   • Fotos: haz clic en el botón Apps  y luego selecciona Fotos . Consulta “Enviar fotos de tu fototeca”.

   • Stickers de Memojis: haz clic en el botón Apps  y luego selecciona “Stickers de Memoji” . Consulta Usar stickers de Memoji e #imágenes.

   • #imágenes: haz clic en el botón Apps  y luego selecciona #imágenes . Consulta Usar stickers de Memoji e #imágenes.

     Nota: enviar imágenes y GIF no está disponible en todos los países o regiones.

   • Efectos para mensajes: haz clic en el botón Apps  y selecciona el botón “Efectos de Memoji” . Consulta Usa efectos de mensajes.

   • Archivos o enlaces web: arrastra, o copia y pega archivos o enlaces web.

4. Presiona Retorno en tu teclado o haz clic en el botón Enviar para enviar el mensaje.

Si un mensaje contiene una solicitud para realizar algo a una hora específica o si pide que respondas, puedes crear un recordatorio. Por ejemplo, si alguien envía un mensaje como:

• “Llámame a las 6 p.m.”: haz clic con la tecla Control presionada en el texto subrayado y elige “Crear recordatorio”.

• “¿Puedes comprar leche mañana?”: cuando digas Sí (o algo parecido), aparecerá un recordatorio sugerido en la app Recordatorios debajo de “Sugerencias de Siri”.

Consulta “Agregar, cambiar o eliminar recordatorios”.

Con macOS Big Sur puedes mencionar a otras personas en una conversación para enfocar su atención en mensajes específicos. Dependiendo de su configuración, puede que reciban notificaciones incluso si tienen la conversación silenciada.

Las menciones están disponibles cuando usas iMessage.

1. En la app Mensajes de la Mac, selecciona una conversación.

   Para buscar contactos y contenido en conversaciones, haz clic en el campo de búsqueda inteligente en la esquina superior izquierda y teclea lo que quieres buscar. También puedes elegir contactos, enlaces, fotos y más contenido sugerido.

   Si tienes límites de comunicación que te permiten enviar y recibir mensajes sólo con ciertas personas, aparecerá un ícono de reloj de arena  junto al nombre de las personas con las que no puedes intercambiar mensajes de texto.

2. Comienza a escribir el nombre de un contacto en el campo de mensajes en la parte inferior de la ventana.

   Después de ingresar el nombre de la persona, este se atenúa; haz clic en él y luego selecciona el nombre del contacto cuando aparezca.

   También puedes mencionar un contacto en Mensajes al escribir @ seguido del nombre del contacto.

Para cambiar tus preferencias de notificaciones cuando te mencionen en Mensajes, ve a Mensajes > Preferencias > General y activa o desactiva “Avisarme cuando se mencione mi nombre”. Consulta “Administrar las notificaciones de Mensajes”.

Con macOS Big Sur puedes responder a un mensaje específico en una conversación entre líneas para mejorar la claridad y ayudar a mantener las conversaciones organizadas.

Las respuestas entre líneas están disponibles cuando usas iMessage.

1. En la app Mensajes de la Mac, selecciona una conversación.

   Para buscar contactos y contenido en conversaciones, haz clic en el campo de búsqueda inteligente en la esquina superior izquierda y teclea lo que quieres buscar. También puedes elegir contactos, enlaces, fotos y más contenido sugerido.

   Si tienes límites de comunicación que te permiten enviar y recibir mensajes sólo con ciertas personas, aparecerá un ícono de reloj de arena  junto al nombre de las personas con las que no puedes intercambiar mensajes de texto.

2. Haz clic con la tecla Control presionada en el mensaje o archivo adjunto y luego elige Responder o presiona Comando + R (o usa la Touch Bar).

3. Ingresa tu mensaje en el campo de la parte inferior de la ventana y luego presiona Retorno en tu teclado haz clic en el botón Enviar .

Puedes reenviar un mensaje (o un archivo adjunto como una foto o un video) desde una conversación.

1. En la app Mensajes de la Mac, selecciona una conversación.

   Para buscar contactos y contenido en conversaciones, haz clic en el campo de búsqueda inteligente en la esquina superior izquierda y teclea lo que quieres buscar. También puedes elegir contactos, enlaces, fotos y más contenido sugerido.

   Si tienes límites de comunicación que te permiten enviar y recibir mensajes sólo con ciertas personas, aparecerá un ícono de reloj de arena  junto al nombre de las personas con las que no puedes intercambiar mensajes de texto.

2. Haz clic con la tecla Control presionada en el mensaje o archivo adjunto, y luego elige Reenviar.

3. Agrega un destinatario y presiona Retorno.

   Se envía el mensaje o el archivo adjunto.

   No puedes reenviar un mensaje a alguien con límites de comunicación en “Tiempo en pantalla”.

Si tienes macOS 10.15 o posterior, iOS 13 o posterior, o iPadOS 13, o posterior, puedes enviar mensajes a algunas empresas. La función “Chat para clientes” te ayuda a obtener respuestas a tus preguntas, solucionar problemas, obtener consejos sobre qué comprar, realizar compras con Apple Pay y más.

1. En tu Mac, busca en Mapas la empresa con la que quieres conversar o abre un correo proveniente de la empresa.

   Consulta “Buscar una ubicación en Mapas”.

2. Para iniciar una conversación, haz clic en Mensajes en la pantalla “Información del mapa” o haz clic en un enlace en el correo electrónico.

   Si es la primera vez que le escribes a la empresa, se iniciará una conversación nueva. De lo contrario, se abrirá la misma conversación que ya tenías.

   No puedes enviar un mensaje a una empresa con límites de comunicación en “Tiempo en pantalla”.

3. Ingresa tu mensaje en el campo de la parte inferior de la ventana y presiona Retorno. Puedes incluir cualquier contenido que envías al conversar con personas.

Consulta el artículo de soporte de Apple “Cómo usar el chat para clientes”.