Confirma que eres un adulto con una selfie
En algunos estados, países o regiones, es posible que se te pida confirmar que eres un adulto antes de poder realizar ciertas acciones en tu cuenta de Apple. Una forma de confirmar que eres un adulto es tomarte una selfie. Luego, un modelo de estimación de edad evaluará las imágenes de tu rostro.
Según tu estado, país o región, es posible que se te pida que confirmes que eres mayor de edad cuando crees una nueva cuenta de Apple, actualices el software del dispositivo, intentes modificar ciertas configuraciones de seguridad o intentes descargar o comprar apps con una clasificación de edad para mayores de 18 años.
Descubre los requisitos específicos de la región para administrar una cuenta de Apple
Lo que necesitas
Versión 27.2 o posterior de iOS o iPadOS.
La opción para confirmar que eres un adulto con una selfie debe estar disponible en tu estado, país o región. Si la opción no está disponible, puedes confirmar que eres un adulto con otro método.
Tómate una selfie para confirmar que eres un adulto
Cuando se te pida confirmar que eres un adulto, es posible que veas la opción de confirmar con una selfie.
Elige la opción para tomarte una selfie y, luego, toca Empezar.
Sostén el dispositivo frente a ti y centra tu rostro en el marco.
Captura los cuatro ángulos de tu rostro moviendo la cabeza lentamente hacia la derecha, la izquierda, arriba y abajo. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la confirmación. Es posible que la estimación de tu edad tarde un momento.
Una vez que hayas confirmado que eres un adulto, puedes realizar ciertas acciones en tu cuenta de Apple (como ajustar la configuración de seguridad) y usar ciertos servicios y funciones (como descargar una app con una clasificación por edad de 18+). No tienes que volver a confirmarlo.
Comprueba el estado de confirmación de tu edad en Configuración
Consejos para tomar una selfie nítida
Asegúrate de estar en un área bien iluminada con luz uniforme. El interior funciona mejor.
Acércate a la cámara para que tu rostro sea claramente visible.
Quítate cualquier cosa que pueda cubrir tu rostro, como cubrebocas, sombreros o lentes de sol.
Asegúrate de que solo tu rostro esté en el marco.
Opciones de accesibilidad
En cualquier momento mientras te tomas la selfie, puedes tocar Opciones de accesibilidad para obtener instrucciones habladas, indicaciones simplificadas u otros ajustes.
Cómo se protege tu privacidad durante la confirmación
Para confirmar que eres un adulto, tu selfie se analiza mediante modelos de estimación de edad que se ejecutan tanto en el dispositivo como en Private Cloud Compute, lo que extiende la seguridad y privacidad de tu dispositivo Apple en la nube. Los resultados se combinan en tu dispositivo. Cuando tu selfie se analiza en tu dispositivo y en Private Cloud Compute, nadie puede acceder a ella, ni siquiera Apple. Una vez que se confirma tu edad, tu selfie se elimina y no se conserva de ninguna forma.
Si no puedes confirmar que eres un adulto con una selfie
Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a internet y, luego, intenta tomarte otra selfie.
Confirma tu edad con otro método, como una tarjeta de crédito o una identificación oficial.
Si no eres adulto
Dependiendo de dónde vivas, es posible que se te pida conectarte a un grupo de Compartir en familia con un adulto que haya confirmado su edad para realizar ciertas acciones en tu cuenta de Apple, como descargar apps o cambiar ciertas configuraciones de seguridad. En algunos casos, ciertas acciones podrían no estar disponibles hasta que cumplas 18 años.
Descubre cómo unirte a un grupo de Compartir en familia