Usa tarjetas de transporte en el iPhone o Apple Watch en Japón

En Japón, puedes usar las tarjetas Suica, PASMO, ICOCA o TOICA en la app Wallet para abordar el transporte público y comprar en tiendas con Apple Pay.

Lo que necesitas

Para usar una tarjeta Suica, PASMO, ICOCA o TOICA con Apple Pay, necesitas lo siguiente:

• Una cuenta de Apple que hayas usado para iniciar sesión en tu dispositivo con autenticación de dos factores.

• Un iPhone 8, iPhone 8 Plus o modelos posteriores con la versión más reciente de iOS que admita. O un Apple Watch Series 3 o un modelo posterior con la versión más reciente de watchOS que admita.

JR West emitirá la tarjeta TOICA como una tarjeta ICOCA.

Usa una tarjeta de transporte para abordar el transporte público en Japón

Puedes usar la tarjeta de transporte en cualquier lugar en el que puedas usar una tarjeta de transporte física o donde se acepten tarjetas de circuito integrado (IC) interoperables o prepagadas que sean compatibles con Apple Wallet.

Aborda el transporte público con una tarjeta de transporte

Si configuraste la tarjeta de transporte en el Modo express, puedes pagar los viajes rápidamente con solo un toque en el iPhone o Apple Watch.

1. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido. No es necesario que esté conectado a una red celular o Wi-Fi.

2. Sostén la parte superior del iPhone o la pantalla del Apple Watch cerca del escáner de la puerta de validación de boletos al entrar y salir.

3. Verás Listo y una marca de verificación en la pantalla. Si estás usando el Apple Watch, también sentirás un toque suave y escucharás un pitido.

Aborda el transporte público y haz compras con el Modo express

Si configuras la tarjeta de transporte en el Modo express, puedes abordar el transporte público y hacer compras sin activar ni desbloquear el dispositivo, autenticarte ni tener que abrir una app. Incluso podrás hacer compras cuando tengas que cargar el iPhone.

1. Sostén la parte superior del iPhone o la pantalla del Apple Watch cerca del lector sin contacto.

2. Una vez que se complete la transacción, verás Listo y una marca de verificación en la pantalla. Si estás usando el Apple Watch, también sentirás un toque suave y escucharás un pitido.

Según el modelo de iPhone, quizá puedas usar el Modo express cuando necesites cargar el iPhone.

Si deseas usar una tarjeta que no está configurada en el Modo express, sigue estos pasos:

• En el iPhone: usa Face ID, Touch ID o el código para autenticarte.

• En el Apple Watch: presiona dos veces el botón lateral para acceder a las tarjetas, desplázate hacia abajo para seleccionar la tarjeta de transporte e ingresa el código para autenticarte.

Pon la tarjeta de transporte en Mantenimiento

Si necesitas que un agente de la estación repare tu tarjeta de transporte, pon el dispositivo en Mantenimiento antes de entregárselo.

Cómo poner la tarjeta de transporte en Mantenimiento en el iPhone

1. Abre la app Wallet.

2. Selecciona la tarjeta de transporte.

3. Toca el botón Más y luego toca Detalles de la tarjeta.

4. Activa el Mantenimiento.

Cómo poner la tarjeta de transporte en Mantenimiento en el Apple Watch

1. Quítate el Apple Watch de la muñeca.

2. Ingresa el código para desbloquearlo.

3. Presiona dos veces el botón lateral.

4. Desplázate hacia abajo para seleccionar la tarjeta.

5. Usa la Digital Crown para desplazarte hacia abajo y toca Activar mantenimiento.

6. Pídele al agente de la estación que sostenga el reloj con la pantalla hacia abajo.

Usa la tarjeta de transporte en tiendas

Puedes usar la tarjeta de transporte donde veas estos símbolos:

Es posible que, al pagar, debas seleccionar la opción en la terminal o indicarle al vendedor que pagarás con tarjeta de transporte.

Consulta el saldo de la tarjeta de transporte

Consulta el saldo de la tarjeta de transporte en el iPhone o Apple Watch.

Si no se actualiza el saldo de la tarjeta de transporte

1. En el iPhone, abre la app Wallet.

2. Toca tu tarjeta de transporte.

3. Toca el botón Más y luego toca Detalles de la tarjeta.

4. Activa Mantenimiento y luego autentícate con Face ID, Touch ID o el código.

Para desactivar Mantenimiento, toca la tarjeta. Obtén información sobre qué hacer si el saldo sigue sin actualizarse.

También puedes agregar saldo o pases a tarjetas de transporte elegibles en el iPhone o Apple Watch. Obtén información sobre cómo recargar una tarjeta de transporte con Apple Pay.

Obtén un reembolso por compras realizadas con la tarjeta de transporte mediante Apple Pay

Si compraste artículos con una tarjeta de transporte usando Apple Pay, devuélvelos a la misma terminal en la que hiciste la compra. Haz esto antes de usar la tarjeta para hacer otra compra con Apple Pay.

Obtén más información sobre los reembolsos por compras realizadas con una tarjeta de pago mediante Apple Pay.

Usa la app de la tarjeta de transporte

Al descargar la app de la tarjeta de transporte, puedes usarla para servicios adicionales en la tarjeta. Por ejemplo, puedes hacer lo siguiente:

• Crear un nuevo plan de transporte

• Cambiar el plan de transporte o solicitar un reembolso

• Solicitar el reembolso de la tarjeta de transporte

• Comprar un boleto de Green Car**