- Comprueba que puedes usar Apple Pay:
- Consulta al emisor de tu tarjeta para ver si admiten Apple Pay.
- Actualiza a la versión más reciente de iOS, watchOS, macOS o visionOS.
- Confirma que tienes Face ID, Touch ID, Optic ID o un código configurado en el dispositivo.
- Asegúrate de que te encuentras en un país o región que lo admita.
- Verifica si el dispositivo es compatible con Apple Pay.
- Comprueba si hay cortes del servicio o problemas de conexión.
- Ponte en contacto con tu banco o con el emisor de la tarjeta si ves los siguientes mensajes de error al añadir tu tarjeta a la Cartera de Apple:
- No se ha podido añadir la tarjeta
- Tarjeta no válida
- Límite del dispositivo de la tarjeta
Si necesitas ayuda para añadir una tarjeta, aprende a configurar Apple Pay. Si tienes problemas para conectar tu cuenta en la app Cartera o ver los detalles de la misma, aprende a conectarla a la app Cartera.
Apple no aprueba ni rechaza el uso de tarjetas con Apple Pay. Si se rechazó tu tarjeta, ponte en contacto con el banco o el emisor de la tarjeta.
