Si la búsqueda no encuentra los mensajes de correo correctos en Mail en el Mac
Si no obtienes los resultados esperados al buscar mensajes de correo electrónico en la app Mail del Mac, prueba estas sugerencias.
Si hay uno o más buzones seleccionados en la barra lateral de Mail o la barra de favoritos, Mail solo busca en esos buzones. Para buscar en todos los buzones, haz clic en “Todos los buzones” en la barra lateral o en Todos en la barra de favoritos.
Es posible que Mail no esté buscando mensajes encriptados o en los buzones Papelera y “Correo no deseado”. Para incluirlos en las búsquedas de todos los buzones, selecciona Mail > Preferencias, haz clic en General y, a continuación, selecciona las opciones.
Tendrás que sincronizar los buzones de tu Mac con los del servidor de correo. Selecciona Buzón > Sincronizar > [cuenta].
Puede que Mail esté excluido de la búsqueda de Spotlight. Para comprobarlo, selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema, haz clic en Spotlight y, a continuación, haz clic en “Resultados de la búsqueda”. Si la casilla “Mail y Mensajes” no está seleccionada, márcala.
La carpeta Mail (ubicada en la carpeta Biblioteca de tu carpeta de inicio) se puede excluir de la búsqueda de Spotlight. Para comprobarlo, selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema, haz clic en Spotlight y, a continuación, haz clic en Privacidad. Si aparece Mail en la lista, selecciónalo y haz clic en el botón Eliminar .