Soporte y seguridad
Sitio web de soporte del HomePod Encontrarás toda la información de soporte técnico en el sitio web de soporte del HomePod. Si quieres ponerte en contacto con Apple para obtener asistencia personalizada (servicio no disponible en todas las zonas), visita el sitio web de soporte de Apple.
Advertencia: La no observación de estas instrucciones de seguridad podría provocar incendios, descargas eléctricas u otras lesiones, o bien dañar el HomePod u otras propiedades. Lee toda la información sobre seguridad y las instrucciones de funcionamiento antes de utilizar el HomePod.
Instrucciones de seguridad importantes
Lee estas instrucciones. Guarda estas instrucciones. Ten en cuenta todas las advertencias. Sigue todas las instrucciones.
No utilices el HomePod cerca de agua o donde pueda quedar expuesto a goteras o salpicaduras. Mantén el HomePod alejado de cualquier zona en la que haya líquidos como, por ejemplo, bebidas, bañeras, duchas, piscinas, balnearios, etc. No coloques ningún objeto con líquido sobre él. No dejes el HomePod expuesto a situaciones de humedad excesiva (lluvia, nieve, niebla, etc.).
Limpia el HomePod suavemente tan solo con un paño seco.
No bloquees ninguna de las aberturas de ventilación del HomePod.
Instálalo y úsalo siguiendo las instrucciones de Apple.
Desenchufa el HomePod durante episodios de tormenta o cuando vaya a estar sin usarse durante largos periodos de tiempo.
No uses el HomePod cerca de ninguna fuente de calor, como radiadores, rejillas de aire caliente, estufas u otros aparatos (como amplificadores) que generen calor. No coloques llamas vivas, como velas o cigarrillos encendidos, cerca del HomePod o sobre el propio HomePod.
Utiliza únicamente los accesorios y piezas especificados por Apple. Con el HomePod (2.ª generación), usa únicamente el cable de alimentación especificado por Apple.
No intentes reparar el HomePod tú mismo. Dirígete siempre a profesionales cualificados para cuestiones relacionadas con el servicio técnico. Deberás solicitar asistencia técnica cuando el HomePod se haya averiado de algún modo, por ejemplo, si el cable de alimentación o el conector del HomePod (1.ª y 2.ª generación) o del HomePod mini resulta dañado, si se derrama líquido o caen objetos sobre él, si ha estado expuesto a lluvia o humedad, si no funciona con normalidad o si ha caído al suelo.
Durante su uso, la vibración del altavoz puede hacer que el HomePod se desplace. Asegúrate de que el HomePod no pueda caer de la superficie en la que está situado. No dejes que el HomePod (1.ª y 2.ª generación) cuelgue del cable de alimentación. No dejes que el HomePod mini cuelgue del cable de alimentación.
El HomePod es un producto de interior, así que no debe utilizarse al aire libre.
El HomePod puede sufrir daños si se almacena o manipula indebidamente. Ten cuidado de no dejarlo caer cuando lo transportes.
Encendido/apagado (HomePod 1.ª y 2.ª generación) El HomePod no dispone de un interruptor de encendido/apagado. Además, puede parecer que el HomePod está apagado y desconectado de la toma de corriente cuando de hecho está conectado y en modo de reposo. Para desconectarlo de la corriente eléctrica, debes desenchufar el cable de alimentación. Asegúrate de que la toma de corriente del cable de alimentación sea siempre fácilmente accesible. Al conectarlo o desconectarlo, sujeta siempre el enchufe por los lados. No lo desenchufes nunca tirando del cable. Mantén los dedos alejados de la parte metálica del enchufe. Protege el cable de alimentación para evitar que se pise o que se doble, especialmente en la zona del enchufe y en el punto de salida del HomePod.
Encendido (HomePod mini) Enciende el HomePod mini con el adaptador de corriente USB incluido. También puedes usar adaptadores de corriente de 20 W (9 V⎓2,22 A) de otros fabricantes, que sean compatibles con el protocolo USB 2.0 o posterior, y que cumplan los estándares de seguridad nacionales, internacionales y regionales pertinentes. Es posible que otros adaptadores no cumplan los estándares de seguridad aplicables y su uso podría conllevar el riesgo de lesión o muerte.
El HomePod mini no dispone de un interruptor de encendido/apagado. Además, puede parecer que el HomePod mini está apagado y desconectado de la toma de corriente cuando de hecho está conectado y en modo de reposo. Para desconectarlo de la corriente eléctrica, debes desenchufar el adaptador. Asegúrate de que se pueda acceder fácilmente al adaptador en todo momento. Al conectarlo o desconectarlo, sujeta siempre el adaptador por los lados. No lo desenchufes nunca tirando del cable. Mantén los dedos alejados de la parte metálica del enchufe. Protege el cable de alimentación para evitar que se pise o que se doble, especialmente en la unión con el adaptador y en el punto de salida del HomePod mini. Utilizar un cable o adaptador de corriente deteriorado, o usar el HomePod mini donde haya humedad, puede provocar incendios, descargas eléctricas, lesiones e incluso desperfectos en el altavoz u otros objetos. Cuando utilices el adaptador de corriente incluido con el HomePod mini, asegúrate de insertar por completo el cable de alimentación en el adaptador de corriente antes de enchufar el adaptador a una toma de corriente. Es importante mantener el HomePod mini y su adaptador de corriente en una zona bien ventilada al utilizarlo.
Exposición prolongada al calor (HomePod mini) Tanto el HomePod mini como su adaptador de corriente USB cumplen los límites de temperatura de superficie vigentes definidos por los estándares de seguridad nacionales, internacionales y regionales pertinentes. No obstante, incluso dentro de estos límites, el contacto continuado con superficies calientes durante largos periodos de tiempo puede ocasionar malestar o lesiones. Usa el sentido común para evitar que tu piel entre en contacto con un dispositivo o su adaptador de corriente durante periodos prolongados cuando estén en funcionamiento o conectados a una fuente de alimentación. Por ejemplo, no duermas sobre un dispositivo o adaptador de corriente, ni los coloques debajo de una manta, almohada o tu cuerpo cuando estén conectados a una fuente de alimentación. Mantén el HomePod mini y su adaptador de corriente en una zona bien ventilada al utilizarlo. Ten especial cuidado si tienes alguna condición física que afecte a tu capacidad para sentir el calor.
Adaptador de corriente USB (HomePod mini) Para utilizar el adaptador de corriente USB de Apple de manera segura y reducir la posibilidad de lesiones o desperfectos provocados por un calor excesivo, enchufa el adaptador de corriente directamente a una toma de corriente. No utilices el adaptador de corriente en lugares húmedos, como cerca de un lavabo, bañera o ducha, y no enchufes ni desenchufes el adaptador de corriente con las manos mojadas. Deja de usar el adaptador de corriente y el cable de alimentación en cualquiera de los siguientes casos:
El enchufe o las clavijas del adaptador de corriente están dañados.
El cable de alimentación está deshilachado o presenta algún otro desperfecto.
El adaptador de corriente ha quedado expuesto a una humedad excesiva, o se ha derramado algún líquido en su interior.
El adaptador de corriente se ha caído y la carcasa ha sufrido daños.
Interferencias con dispositivos médicos El HomePod contiene componentes y radios que emiten campos electromagnéticos. Estos campos electromagnéticos pueden interferir con dispositivos médicos.
Solicita a tu médico y al fabricante del dispositivo información específica sobre tu dispositivo médico y consúltales si es necesario mantener una distancia de seguridad entre el dispositivo médico y el HomePod. Los fabricantes suelen proporcionar recomendaciones sobre el uso seguro de sus dispositivos cerca de productos inalámbricos o magnéticos para evitar posibles interferencias. Si sospechas que el HomePod interfiere con tu dispositivo médico, deja de usar el HomePod.
Prevención de problemas auditivos Escuchar sonido a volúmenes elevados puede provocar pérdidas de audición permanentes. El ruido de fondo, así como la exposición continuada a niveles de volumen altos, puede hacer que el sonido resulte menos estridente de lo que en realidad es. Para obtener más información sobre la pérdida auditiva, consulta apple.com/es/sound.
Declaración de conformidad con la FCC Este dispositivo cumple con el apartado 15 de las normas de la FCC. Su utilización está sujeta a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo no podrá provocar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo deberá aceptar cualquier interferencia recibida, incluso aquellas que puedan provocar un funcionamiento no deseado.
Nota: Este equipo ha sido probado y cumple con los límites establecidos para dispositivos digitales de Clase B, de acuerdo con el apartado 15 de las normas de la FCC. Estos límites han sido fijados para proporcionar una protección razonable frente a interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales.
Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencias, de modo que, si no se instala y se utiliza según las instrucciones, podría producir interferencias perjudiciales para las radiocomunicaciones. No obstante, no hay garantía alguna de que no se den interferencias en una instalación en particular.
Si este equipo provoca interferencias perjudiciales en la recepción de la señal de televisión o radio, lo cual puede determinarse encendiendo y apagando el equipo, el usuario deberá intentar corregir la interferencia tomando una o varias de las medidas siguientes:
Cambiar la orientación o la ubicación de la antena receptora.
Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
Conectar el equipo a un enchufe de un circuito diferente al que esté conectado el receptor.
Consultar con el distribuidor o con un técnico especialista en radio/televisión para obtener ayuda.
Los cambios o modificaciones realizados en este producto sin la autorización expresa de Apple podrían invalidar el cumplimiento de la normativa de compatibilidad electromagnética (EMC) y redes inalámbricas, así como anular la autoridad del usuario para manejar el producto.
Este producto ha demostrado que cumple la normativa sobre EMC en condiciones que incluían el uso de dispositivos periféricos y cables apantallados conformes a esta normativa entre los componentes del sistema. Es importante utilizar siempre dispositivos periféricos y cables apantallados conformes a esta normativa entre los componentes del sistema para reducir la posibilidad de crear interferencias en radios, televisores u otros equipos electrónicos.
Parte responsable (solo para contacto con respecto a asuntos relacionados con la FCC):
Apple Inc.
One Apple Park Way, MS 911-AHW
Cupertino, CA 95014
USA
Declaración de conformidad con ISED Canada Este dispositivo cumple con los estándares RSS exentos de licencia de ISED Canada. Su utilización está sujeta a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo no puede ocasionar interferencias, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluidas aquellas que puedan causar un funcionamiento no deseado del propio dispositivo.
El funcionamiento en la banda 5.150–5.250 MHz solo es para uso en interiores para reducir el potencial de interferencia dañina con sistemas móviles por satélite cocanal.
Exposición a energía de radiofrecuencia La potencia de salida que emite este dispositivo no supera los límites de exposición a radiofrecuencia de la FCC/ISED Canada. Este dispositivo debe utilizarse a una distancia mínima de 20 cm con respecto al cuerpo de la persona.
Le present appareil est conforme aux CNR d’ISDE Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L’exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes : (1) l’appareil ne doit pas produire de brouillage, et (2) l’utilisateur de l’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d’en compromettre le fonctionnement.
La bande 5150–5250 MHz est réservée uniquement pour une utilisation à l’intérieur afin de réduire les risques de brouillage préjudiciable aux systèmes de satellites mobiles utilisant les mêmes canaux.
L’exposition à l’énergie radiofréquence La puissance de sortie rayonnée de cet appareil est conforme aux limites de la FCC/ISDE Canada limites d’exposition aux fréquences radio. Cet appareil doit être utilisé avec une distance minimale de séparation de 20 cm entre l’appareil et le corps d’une personne.
Información acerca de la banda ultraancha La banda ultraancha está disponible en el HomePod mini y HomePod (2.ª generación), y su disponibilidad varía por región. Está prohibido el uso de la banda ultraancha a bordo de aviones y naves. El uso de la banda ultraancha en exteriores infringe el apartado 301 del reglamento U.S.C. 47 y podría tener consecuencias legales graves para el sujeto.
Australia: Ultra Wideband transmitters must not be operated within a nominated distance from specified Australian radio-astronomy sites. For further information about nominated distance, please refer to the Radiocommunications (Low Interference Potential Devices) Class License 2015 published by the Australian Communications and Media Authority.
Información sobre residuos y reciclaje Este símbolo indica que, de acuerdo con la legislación local, la eliminación de este producto debe realizarse de forma separada de la de los residuos domésticos. Cuando este producto ya no pueda utilizarse, llévalo a uno de los puntos de recogida especificados por las autoridades locales. Algunos de estos puntos de recogida prestan el servicio gratuitamente. La recogida selectiva y el reciclaje de tu producto en el momento de desecharlo contribuirán a la conservación de los recursos naturales y garantizarán un procesamiento de los residuos respetuoso con la salud de las personas y con el medio ambiente. Para obtener información sobre el programa de reciclaje de Apple y los puntos limpios, sobre las sustancias restringidas y otras iniciativas medioambientales, visita la página apple.com/es/environment.
Declaración de conformidad con ENERGY STAR® Como socio de ENERGY STAR, Apple ha determinado que este producto cumple las directrices de ENERGY STAR sobre eficiencia energética. El programa ENERGY STAR es una asociación entre fabricantes de equipos electrónicos para promover los productos eficientes desde el punto de vista energético. Con la reducción del consumo energético de los productos se ahorra dinero y se ayuda a conservar valiosos recursos.
Para obtener más información sobre el programa ENERGY STAR, ve a energystar.gov.
Apple y el medio ambiente En Apple somos conscientes de nuestra responsabilidad en la minimización del impacto ambiental de nuestras operaciones y nuestros productos. Para más información, visita el sitio web de medio ambiente de Apple.