Requisitos de las llamadas de FaceTime de audio RTT

Si tienes problemas de audición o de habla, o quieres llamar a alguien que tenga estos problemas, puedes usar el texto en tiempo real (RTT) para tus llamadas telefónicas si esta característica es compatible con tu operador.

Para hacer o atender llamadas RTT, asegúrate de lo siguiente:

• El Mac tiene macOS 10.4.2 o posterior instalado.

• El iPhone tiene iOS 12.1.1 o posterior instalado. Consulta el artículo de soporte de Apple Actualizar tu iPhone o iPad.

• El iPhone y el Mac están conectados a internet en la misma red Wi-Fi.

• Has iniciado sesión con el mismo ID de Apple en el Mac y en el iPhone. Consulta el artículo de soporte de Apple Usar Continuidad para conectar tu Mac, iPhone, iPad y Apple Watch.

• El iPhone y el Mac tienen activadas las llamadas por Wi-Fi. Las llamadas por Wi-Fi no están disponibles en algunos modelos de Mac.

Esta característica no está disponible en todos los países o regiones ni es compatible con todos los operadores. En función del entorno de red, puede que una llamada RTT pase a ser una llamada TTY.