Problemas al sincronizar un vídeo o música en el equipo Windows
Si aparece un mensaje en el que se indica que la música o un vídeo no se ha sincronizado porque no se puede reproducir en el dispositivo Apple, puedes definir ajustes para convertir archivos musicales o para evitar que se transfieran archivos de vídeo no optimizados para el dispositivo.
Conecta el iPhone, iPad o iPod al equipo Windows.
Puedes conectar el dispositivo mediante un cable USB o USB-C.
En el equipo Windows, selecciona el dispositivo en la barra lateral de la app Dispositivos Apple .
Selecciona General en la barra lateral.
En la sección Opciones, realiza una de las siguientes operaciones:
Selecciona la casilla “Preferir vídeos de definición estándar” para sincronizar únicamente los vídeos de definición estándar y evitar transferir los vídeos de alta definición del equipo Windows.
Selecciona la casilla “Convertir las canciones con una velocidad de bits mayor a” y, a continuación, selecciona una velocidad de bits en el menú desplegable. Mediante la conversión de canciones a una velocidad de bits inferior se crea un archivo más pequeño y se ahorra espacio de almacenamiento en el dispositivo.
Aunque la música se convierta para el dispositivo, la música original se mantiene en la biblioteca del equipo Windows.
Cuando estés listo para sincronizar, haz clic en Aplicar.